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Brokerage implemention Sup

Buscamos un(a) profesional con sólida experiencia en Comercio Exterior y Operaciones Aduaneras para liderar nuestro Departamento de Brokerage, asegurando el cumplimiento normativo, la excelencia operativa y el fortalecimiento de las relaciones con entidades regulatorias y actores clave de la industria.

Principales Responsabilidades

- Liderar la operación del Departamento de Brokerage en el Complejo Aduanero Courier del Aeropuerto AMB.
- Representar a UPS ante organismos públicos y privados para resguardar los intereses de la compañía y contribuir al desarrollo de un entorno regulatorio estable.
- Desarrollar e implementar planes estratégicos y operativos de corto y mediano plazo orientados a la mejora continua de los procesos.
- Dirigir y controlar el cumplimiento de objetivos, programas y proyectos asociados a la operación aduanera.
- Mantener relaciones estratégicas con organismos vinculados a la industria, incluyendo Aduanas, SAG, Servicios de Salud, DGAC y líneas aéreas.
- Gestionar redes de contacto con autoridades y entidades relevantes para el sector.
- Elaborar procedimientos operativos, sistemas de control, auditorías y planes de mejora.
- Supervisar el desempeño de proveedores y garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio.




- Administrar recursos humanos y presupuestarios del área.
- Monitorear indicadores operacionales y promover iniciativas que mejoren la eficiencia y calidad del servicio.
- Participar activamente en reuniones y mesas de trabajo relacionadas con la industria.
- Mantener disponibilidad para analizar contingencias operativas y apoyar la continuidad del negocio cuando sea requerido.

Requisitos

Formación Académica

- Título profesional universitario en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o carrera afín.

Experiencia

- Experiencia comprobada en Comercio Exterior, Importación y Exportación.
- Experiencia liderando operaciones aduaneras, logística internacional o áreas de brokerage.
- Deseable experiencia relacionándose con organismos públicos y autoridades regulatorias.
- Conocimientos Técnicos

- Legislación y normativa aduanera vigente.
- Procesos de importación y exportación.
- Logística y transporte internacional.
- Industria de transporte expreso y courier.
- Gestión de auditorías, control interno y mejora de procesos.

Competencias Clave

- Liderazgo y desarrollo de equipos.
- Capacidad de análisis y toma de decisiones.
- Habilidades de negociación e influencia.
- Excelentes relaciones interpersonales.
- Comunicación efectiva con distintos niveles de la organización y entidades externas.
- Planificación y organización.
- Alto nivel de integridad, ética y profesionalismo.
- Orientación a resultados y mejora continua.

¿Qué buscamos? Buscamos una persona estratégica, con visión de negocio y profundo conocimiento de los procesos aduaneros, capaz de liderar equipos multidisciplinarios y establecer relaciones sólidas con autoridades y organismos de la industria, contribuyendo al crecimiento sostenible y cumplimiento regulatorio de la compañía.

Employee Type:

Permanent

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📌 Brokerage Implementation Sup (Santiago)
🏢 UPS
📍 Santiago