12 sep
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Melipilla
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Wisetrack
Melipilla
En Wisetrack Corp empresa líder en soluciones tecnológicas para la gestión logística, estamos buscando talentos como tú para potenciar nuestras operaciones. Buscamos un Coordinador/a de Clientes, donde tendrás la oportunidad de impactar directamente en la eficiencia de la atención y coordinación de nuestros clientes y el servicio técnico.
Responsabilidades:
Coordinar y agendar atenciones con clientes y Servicio Técnico a nivel nacional.
Gestionar fechas y hacer seguimiento al cumplimiento de SLA y compromisos.
Mantener actualizada la información y trazabilidad de las atenciones en plataformas de gestión.
Gestionar reprogramaciones, contingencias y escalamiento de casos críticos.
Coordinar despachos para instalaciones agendadas.
Facilitar la comunicación entre clientes, Servicio Técnico y áreas internas.
Identificar oportunidades de mejora en los procesos de coordinación y atención.
Ofrecemos:
Trabajo en la comuna de San Bernardo
Horario de Lunes a jueves de 08:30 a 18:30, viernes de 08:30 a 15:30 horas.
Desarrollo profesional continuo y programa de capacitación.
Protegido complementario de salud y vida.
1/2 día libre en tu cumpleaños
Convenios con gimnasios, FALP, Banco de Chile, y más
Requisitos:
Profesional en Administración de Empresas, Logística o carreras afines.
Al menos 2 años de experiencia en cargos similares.
Experiencia en planificación y coordinación de agendas.
Conocimiento y seguimiento de SLA.
Manejo de plataformas de gestión y CRM.
Conocimiento de GPS (deseable).
Si te interesa ser parte de una empresa tecnológica que aporta soluciones a la gestión logística y quieres asumir un nuevo desafío profesional, te invitamos a postular ?
📌 Coordinador de Clientes (Melipilla)
🏢 Wisetrack
📍 Melipilla