12 sep
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Universidad Catolica Silva Henriquez
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La Florida
12 sep
Universidad Catolica Silva Henriquez
La Florida
Descripción del puesto
La Dirección de Asuntos Estudiantiles de la Universidad Católica Silva Henríquez llama a concurso para proveer 1 cargo de Reemplazo - Ejecutivo(a) de Atención DAE - Campus Lo Cañas.
I. Misión del cargo:
Contribuir al funcionamiento administrativo y operativo de la Dirección de Asuntos Estudiantiles, asegurando una atención oportuna e inclusiva a la comunidad universitaria, la correcta gestión de los procesos y recursos institucionales, y la efectiva difusión de los servicios y ventajas disponibles para los estudiantes, contribuyendo al cumplimiento de los estándares de servicio de la Dirección.
II. Principales responsabilidades y funciones del cargo:
- Otorgar toda primera atención a usuarios internos y externos de la DAE, ya sea de forma presencial, telefónica como los canales virtuales que se establezcan; asegurando acogida acorde a la identidad institucional, orientación e información debida, como la eventual derivación a instancia de alcance técnico o pertinente a la necesidad estudiantil.
- Ejecutar el proceso de ingreso y seguimiento del Sistema Control Presupuestario.
- Ejecutar y administrar los procesos asociados a la TNE, asegurando el cumplimiento de los requerimientos técnicos y normativos, mediante la gestión y validación de la información estudiantil, el envío de datos y el seguimiento de la emisión, reposición y entrega del beneficio.
- Ejecutar y administrar los procesos asociados a la emisión de la Credencial Universitaria, incluyendo la gestión de adquisición de materiales e insumos, captura fotográfica, impresión, habilitación tecnológica, entrega y registro.
- Gestionar y mantener actualizada la comunicación de los servicios y procesos DAE, mediante la planificación y ejecución de acciones de difusión en canales gráficos, digitales y otros medios definidos, asegurando la disponibilidad oportuna, continua y accesible de la información para la comunidad universitaria.
- Asistir, apoyar y ejecutar procesos administrativo
📌 Reemplazo - Ejecutivo(a) de atención DAE - Lo Cañas (La Florida)
🏢 Universidad Catolica Silva Henriquez
📍 La Florida