En Verisure, somos Personas que Protegen Personas ?. Somos una empresa líder en soluciones de seguridad, donde la innovación ? es uno de nuestros principales pilares.

Sabemos que nuestro equipo es nuestro mayor activo y que la principal de nuestro éxito está en el talento y compromiso de cada uno de nuestros colaboradores. Creamos experiencias memorables para nuestros equipos ✨ y trabajamos día a día con un fuerte foco en nuestros clientes ?.

Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo/a Gestor(a) de Aseguramiento de Clientes ?.

? ¿Cuál será tu principal desafío?

Serás responsable de acompañar a nuestros nuevos clientes en su ingreso al servicio, asegurando que su experiencia sea de calidad ⭐ y que toda la información y configuración asociada a su cuenta se encuentre correctamente gestionada.

? ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

- Dar la bienvenida a los clientes que ingresan al servicio, registrando correctamente sus datos comerciales y de contacto.
- Validar los productos y servicios contratados, asegurando su conformidad con el servicio recibido y la correcta facturación.
- Autentificar en los sistemas internos la correcta configuración técnica de las nuevas cuentas, velando por el cumplimiento de nuestros estándares de calidad.
- Resolver oportunamente cualquier inconveniente manifestado por el cliente y seguimiento de este, ofreciendo además la opción de ampliar la seguridad de su negocio o domicilio (upselling).

? ¿A quién buscamos?

Buscamos una persona proactiva, resolutiva y orientada al cliente, con experiencia en atención al cliente y motivación por entregar un servicio de excelencia ?.

Además,



es relevante que cuentes con:

- ? Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.
- ⏰ Jornada de 42 horas semanales, bajo sistema de turnos de lunes a sábado según turno asignado.

? ¿Cuál será tu horario?

La jornada se distribuye de acuerdo con el turno asignado 5x2 o 6x1:

- ?️ Lunes y martes: 09:00 a 19:00 hrs.
- ?️ Miércoles a sábado: 09:00 a 18:00 hrs.
- ? 1 día libre a la semana, según turno asignado.

? Lugar de trabajo: Las Condes, a pasos del Metro El Golf ?.

? ¿Qué ofrecemos?

Trabajar en Verisure puede ser una gran experiencia para tu desarrollo profesional y plan de carrera. Algunos de los beneficios que nos diferencian son:

- ? Evaluación de desempeño anual y desarrollo profesional a través de nuestro plan de carrera.
- ? Tiempo versátil Vericoins: 2 días libres al año.
- ? Incentivo anual asociado a la evaluación de desempeño.
- ? Seguro complementario de salud, dental y de vida gratuito para el colaborador y sus cargas.
- ? Sala cuna / bono compensatorio.
- ? Clima laboral de excelencia.
- ? Día libre por cumpleaños.

? ¡Sé parte de Verisure!

En Verisure, nos comprometemos a fomentar un lugar de trabajo diverso e inclusivo ?. Creemos que la diversidad de pensamiento y experiencias fortalece nuestros equipos y nos permite ser más innovadores ?.

Rechazamos todas las formas de discriminación y prejuicio, promoviendo el acceso a oportunidades para todas las personas, independientemente de su género, edad, condición de discapacidad, raza, orientación sexual u otra condición.

¿Crees tener lo que se necesita para Proteger Personas? ?️Si es así, ¡ven a ser parte de nuestro equipo! ??

📌 Gestor de Aseguramiento Clientes (Región Metropolitana)
🏢 Verisure
📍 Región Metropolitana