12 sep
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STEFANINI LATAM
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Santiago
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STEFANINI LATAM
Santiago
Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
Confiable no te quieres quedar fuera Buscamos un Analista de Procesos TI
Responsabilidades y atribuciones
- Gestión de Procesos: Analizar, diseñar y optimizar procesos TI, identificando ineficiencias mediante modelado de procesos y análisis de datos.
- Gestión del Cambio: Evaluar, planificar e implementar cambios en la infraestructura para minimizar interrupciones y asegurar la continuidad comercial.
- Gestión de Incidentes: Liderar la detección, escalado y resolución de incidentes críticos, asegurando el cumplimiento de los níveles de servicio (SLA).
- Documentación: Mantener actualizada la CMDB (Base de Datos de Gestión de la Configuración) y los registros detallados de cambios e incidentes. Mantener actualizada la documentación de procedimientos TI.
- Colaboración:
Actuar como puente entre equipos técnicos y de negocio para implementar mejoras tecnológicas.
Requisitos y calificaciones
- Profesionales de las carreras de informática e ingenierías
- Experiência mínima de 3 años en el puesto
- Experiência manejando la metodología Itil
Informaciones adicionales
Horario: Lunes a viernes
Desde 08:45 a 18:15 hrs
Modalidad hibrida.
¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?
Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.
Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. Ven y construyamos juntos un futuro mejor
📌 Analista de Procesos Ti (Santiago)
🏢 STEFANINI LATAM
📍 Santiago