12 sep
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Sercomed
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Santiago
Descripción empresa:
Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma productivo, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona.
Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética profesional.
Funciones del cargo:
Sercomed, empresa especializada en atención al cliente del rubro de Salud con más de 27 años liderando el mercado, se encuentra actualmente en busca de un ejecutivo administrativo por reemplazo.
Requisitos excluyentes:
- Estudios relativos al área de la Salud.
- Experiência laboral en Atención al cliente.
- Conocimiento en Gestión Cama y Traslado de Pacientes.
- Buen manejo computacional.
Jornada laboral:
- Formato Remoto.
- 30 hrs semanales distribuidas libremente en el ciclo horario completo 24 hrs,
para turnos de mañana, tarde, noche o madrugada.
Detalle previo al ingreso al trabajo:
- Se realiza capacitación en formato Presencial, en la comuna de Santiago, Metro La Moneda, durante 3 días de 9:00 a 17:00 hrs.
Renta liquida mensual:
$525.000
Funciones del cargo:
- Coordinar con centros de salud la gestión de cupos para pacientes, considerando criterios clínicos, previsión, distancia y disponibilidad profesional.
- Orientar a pacientes y familias en la activación de beneficios (GES, CAEC, GES-CAEC y planes de salud) para apoyar decisiones informadas de traslado.
- Gestionar proactivamente los casos asignados vía telefónica y correo, registrando todas las acciones en los sistemas definidos.
- Realizar seguimiento continuo de los casos para asegurar su correcta gestión, cierre oportuno y respaldo correspondiente.
Tipo de contrato:
- Primer contrato 60 días plazo fijo.
- Segundo contrato 180 días plazo
📌 Reemplazo Ejecutivo Sac Salud Gestión Cama 30 HRs (Santiago)
🏢 Sercomed
📍 Santiago