Descripción empresa:
Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos.

Funciones del cargo:
Sercomed esta en búsqueda de nuevos colaboradores para sumarse al equipo de Soporte por Chat 45 horas.

El cargo contempla ser un canal de ayuda para resolver inconvenientes para pacientes que se atiendan de forma remota, esta ayuda se realizaria a atraves de Chat, Video Consulta, formato telefónico o vía correo.

Se operaria en formato Teletrabajo (igual es necesario contar con la disponibilidad presencial en caso de ser necesario alguna reunión de equipo)

Horario:



Turnos rotativos de acuerdo a la necesidad del servicio en modalidad 5x2 y 6x1 entre Lunes a Domingo dentro de los horarios 08:00 a 22:00. Feriados contemplados dentro de la distribución de turnos.

Requisitos:
Contar con computador propio en el hogar - deseable
Contar con red wifi en el hogar - deseable
Conexión deseable de 20MB - deseable
Experiência en el área de la salud - deseable
Experiência en la atención remota de clientes - deseable

Condiciones Oferta:
Sueldo neto mensual: 400000

Ventajas:
La información en relación a beneficios se entrega durante el proceso de inducción.

Descripción Proceso de Selección:
Debes completar todas las evaluaciones, ya que así tendrás una mayor oportunidad dentro de tu proceso de postulación

Al momento de ser seleccionado para tu entrevista, te recomendamos estar conectado/a 5 minutos antes, en un lugar cómodo, iluminado y con buena conexión a internet.

📌 Soporte Chat 45 Horas (Santiago)
🏢 Sercomed
📍 Santiago