Relevante empresa de Telecomunicaciones ubicada en Ñuñoa, requiere para su área de Soporte Técnico, personal de segunda linea (L2), recién egresados o un años de experiência, idealmente personal para capacitar, de carreras técnicas de Informática, Telecomunicaciones o Ingeniería en Redes.

Funciones.
- Recopilar información sobre el problema y traspasar al T3 si fuese necesario
- Cerrar o reasignar consultas o incidencias a otros níveles
- Manejar los problemas de roturas, arreglos o configuración
- Guiar a los clientes hacia la solución del problema
- Supervisar las herramientas disponibles para la solución de incidentes de red, servidores, y otros.
Requisitos:
- Titulado de carrera técnica o universidad
- Idealmente experiência en nível 1, soporte con servidores, redes o tecnologías de telecomunicaciones




- Conocimientos técnicos de los productos y servicios de la empresa (para capacitar, no excluyente)
- Comprensión técnica de las normas y prácticas de la empresa (para capacitar, no excluyente)
- Conocimiento de las herramientas y programas informáticos pertinentes (para capacitar, no excluyente)
- Solución de problemas
- Habilidades analíticas
- Habilidades de comunicación
Se ofrece
- Renta acorde al cargo
- Proyección laboral
- Beneficios y bonos
- Estabilidad laboral
- Capacitaciones
- Excelente ambiente laboral
Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $500 - $501 al mes

Consideraciones ante el COVID-19:
La empresa cuenta con insumos de cuidado personal

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📍 Santiago