Quienes Somos

Zenta Group es una empresa consultora de TI con especialidad en el desarrollo de software apto para diferentes tipos de empresas y áreas, según sea requerido por los clientes.

Nos definimos a nosotros mismos como AstronauTaaS ‍‍‍, ya que al ser parte de nuestra tripulación, conocerás diferentes proyectos, negocios y tecnologías nuevas cada vez que abordemos una nueva misión. Pero tranquila/o, no te preocupes, que nunca perderás la conexión con la nave nodriza de Zenta y en conjunto con el equipo, trabajaremos junto a ti para desarrollar tu máximo potencial para tu próxima misión (Obvio, la idea es conquistar la galaxia entera y el límite lo pones tú )

Estamos constantemente aprendiendo, investigando y desafiandonos. Es por esto que hemos creado una metodología de hidratación llamada “Zik” (Zenta Improve Knowledge), la cual busca potenciar los skills técnicos, homologar el conocimiento de negocio y acelerar el manejo de herramientas.a

Funciones del cargo:




- Obtener aprendizajes del equipo de soporte técnico en el crecimiento cualificado con el apoyo del líder.
- Aprender a usar las herramientas de soporte técnico
- Resolver incidencias de usuarios (Remoto y Presencial).
- Administración de plataformas, archivos y sistemas.
- Mantener las estaciones de trabajo en buen estado, realizando mantenciones preventivas, tanto de software como de hardware.
- Gestionar el contacto con los clientes

Requerimientos del cargo:
- Estudiante en práctica (mínimo 2 meses (360 horas) de las carreras o especialidades: Técnico en Conectividad y Redes, informática o similar.
- Conocimientos: Windows, Microsoft Office, MacOS, configuración de E-mail, atención al cliente, iniciativa e investigación.

Requerimientos Deseables:
- Autónomos
- Responsables
- Proactivos
- Con vocación de servicio y alto nível de compromiso y calidad.

Condiciones:
Desarrollar su práctica en confianza, con un buen equipo, total tranquilidad y flexibilidad.

📌 Practicante de Soporte Técnico (Santiago)
🏢 Zenta Group
📍 Santiago