Ejecutivo/a Comercial

Descripción

Descripion:

El/la Ejecutivo/a Comercial es responsable de gestionar la relación con los socios, enfocándose en la captación, fidelización y retención, mediante la oferta de productos financieros ajustados a sus necesidades. Su labor se desarrolla con un enfoque ético, personalizado y orientado a la calidad de servicio, contribuyendo al crecimiento sostenible de la cartera y al cumplimiento de las políticas y normativas vigentes

Misión u Objetivo General del Cargo:

Gestionar de manera integral la captación, fidelización y retención de socios de la cooperativa, ofreciendo productos financieros de forma ética, personalizada y alineada a las políticas internas, asegurando el cumplimiento normativo, la calidad del servicio y el crecimiento sostenible de la cartera comercial, con foco permanente en el socio.

Responsabilidades y Tareas

- Prospectar y captar nuevos socios y oportunidades de negocio para la cooperativa.
- Promover productos financieros (créditos, ahorro, depósitos a plazo y ventajas) de acuerdo con las metas comerciales definidas.
- Asesorar a socios y potenciales socios, evaluando necesidades financieras y proponiendo soluciones adecuadas.
- Gestionar el proceso completo de crédito,



incluyendo seguimiento postventa y trámites posteriores relacionados con el pago de otros acreedores.
- Mantener y actualizar la cartera comercial, realizando seguimiento de vencimientos y oportunidades de fidelización.
- Coordinar de manera permanente con áreas internas (Créditos, Riesgo, Cobranza y Operaciones) para el cierre efectivo de negocios.
- Participar en campañas comerciales, promociones y actividades en terreno definidas por la cooperativa.
- Cumplir con el Reglamento Interno, políticas de crédito, normativa vigente del sector financiero y estándares éticos institucionales.
- Registrar y sistematizar adecuadamente la gestión comercial en los sistemas definidos por la organización.

Requerimientos

Experiencia: Al menos 5 años en cargos comerciales en banca, cooperativas o instituciones financieras del segmento consumo.

Conocimientos técnicos: Productos financieros (créditos de consumo, ahorro, depósitos a plazo y seguros).

Manejo básico-intermedio de Excel.

Uso de CRM comercial y sistemas de evaluación crediticia.

Experiencia en ventas: Presencial y telefónica.

Otros: Conocimiento de normativa vigente y lenguaje comercial del sector financiero.

📌 Ejecutivo Comercial - Temuco
🏢 Cooperativa de Ahorro y Credito Bancrece
📍 Temuco