Nuestra Casa Matriz, ubicada en la comuna de Quilicura, se encuentra en la búsqueda de un/a Asistente Operativo Línea Trauma para integrarse a su equipo de operaciones. Buscamos una persona responsable, metódica y proactiva, con alta orientación al detalle y al cumplimiento de procesos.

1. Objetivo del Puesto:

Gestionar integralmente el ciclo operacional de las cirugías de tránsito de la línea Trauma, asegurando el seguimiento de cada procedimiento, la obtención y regularización de los consumos, la coordinación de los retiros y la correcta preparación de antecedentes para dejar cada cirugía disponible para facturación.

2. Descripción de tareas y responsabilidades:

- Revisar diariamente WhatsApp, correo, aplicación y tablero operacional al inicio de la jornada.
- Identificar cirugías de tránsito del día, realizadas el día anterior y aquellas con gestiones pendientes.
- Revisar tablas quirúrgicas de instituciones que operen bajo modalidad de tránsito y apoyar su análisis cuando corresponda.
- Contactar arsenaleros para confirmar horarios estimados, término de cirugías y disponibilidad para retiro.
- Solicitar fotografías, antecedentes y respaldos correspondientes a los consumos.
- Coordinar el aviso de retiro tanto para cirugías con consumo como sin consumo.
- Verificar que las cajas queden correctamente preparadas por el arsenalero para retiro.
- Coordinar con Centro de Distribución y Logística Inversa retiros ordinarios o extraordinarios.
- Reprogramar y priorizar retiros cuando sea operacionalmente necesario, comunicando a institución y responsables de ruta.
- Dar seguimiento a material retenido por lavado, esterilización u otros tiempos internos de la institución.
- Gestionar cajas faltantes coordinando su ubicación con arsenalero,



CD o esterilización.
- Esperar la confirmación física del consumo por trazabilidad del CD antes de continuar la regularización cuando corresponda.
- Regularizar consumos físicamente confirmados y revisar cambios de código, lote u otras diferencias según procedimiento.
- Generar la documentación de cobro correspondiente al consumo de tránsito.
- Registrar en el tablero el número de guía de cobro y dejar la cirugía lista para facturación.
- Gestionar directamente consumos de tránsito de regiones cuando intervengan arsenaleros externos y no exista validación previa habitual del CD.
- Mantener actualizado el tablero operacional durante todo el ciclo de la cirugía.
- Escalar a la Supervisora Operativa situaciones fuera del flujo normal, fuera de convenio, plazos no alcanzables o cruces con consignación.
- Cumplir los procedimientos establecidos por Operaciones Trauma.

3. Habilidades y conocimientos requeridos:

Conocimiento de procesos operacionales y logísticos. Microsoft Office intermedio, especialmente Excel y Outlook. Deseable conocimiento de SAP Business One. (NO EXCLUYENTE)/ Coordinación.

4. Educación y experiencia:

Técnico Nivel Superior carrera a fin.

5. Competencias:

Orientación a resultados. Planificación y organización. Seguimiento y control. Comunicación efectiva. Resolución de problemas. Capacidad de priorización. Trabajo bajo presión. Flexibilidad y adaptación. Trabajo en equipo. Orientación de servicio. Atención al detalle.

Modalidad:

100% PRESENCIAL.

Horarios:

LUN-MIER-VIER 08.00 A 17:00 / MART-JUEV 08.00 A 18:00.

Contrato:

1 MES PLAZO FIJO / RENOVACION 2 MESES / INDEFINIDO.

Remuneración líquida mensual:

PLAZO FIJO: 600.00 / INDEFINIDO 650.000.

Comuna:

QUILICURA. (CERCANO OUTLET SAN IGNACIO)

#J-18808-Ljbffr

📌 ASISTENTE OPERATIVO LÍNEA TRAUMA (Santiago)
🏢 Medcorp
📍 Santiago