Descripción Oferta:
SomosGrupoFalabella, te queremos contagiar de innovación, compromiso, grandes desafíos y por sobre todo un clima laboral entretenido y muy participativo

En Mallplaza, nos encontramos en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Coordinador/a de Experiência

¿Cuál es la misión del cargo?
Diseñar y liderar la estrategia de Employee Experience, transformando cada punto de contacto del journey en una vivencia memorable.

Responsabilidades:
- Liderar el diseño y mejora continua del viaje del colaborador, desde el pre-boarding y el onboarding hasta el desarrollo, beneficios, reconocimiento y off-boarding.
- Ejecutar la estrategia de hitos culturales y eventos de alto impacto, asegurando que cada ceremonia o encuentro refuerce nuestros valores y propósito.
- Garantizar que la experiência llegue con fuerza a las operaciones en terreno, adaptando las iniciativas a la realidad de los equipos que están "en la cancha".
- Gestionar proveedores, presupuestos y cronogramas con foco en la liderar la Gestión del cambio de proyectos estratégicos




- Implementar y analizar indicadores de satisfacción (eNPS), levantando insights para proponer mejoras basadas en datos y no solo en intuición.
- Actuar como mentor/a para los analistas del equipo, promoviendo una cultura de trabajo colaborativa, ágil y de excelencia.

Requisitos Candidato/a:
- Título en Psicología o Ingeniería Comercial
- Al menos 3 años de experiência en cargos similares

Proceso de Selección:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Sobre Nosotros:
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco F

📌 Coordinador/a de Experiencia (Huechuraba)
🏢 Mallplaza Chile
📍 Huechuraba