Descripción Oferta:
Coordinar y ejecutar servicios a su cartera asegurando comunicación eficaz y una experiência de cliente excepcional.
El Coordinador de Clientes será el encargado de la coordinación y ejecución de los servicios de suscripción con los clientes. Será responsable de gestionar operacionalmente los servicios para cumplir con una experiência de cliente de excelencia.
- RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
- Coordinar con los clientes y proveedores el mantenimiento preventivo y correctivo de los vehículos.
- Atender y solucionar los requerimientos de asistencia de los clientes
- Comunicar al cliente el estado de su suscripción con tal de mantenerlos informados en todo momento.
- Gestionar el pago oportuno de los cobros.
- Gestionar el recobro de servicios o costos adicionales.
- Entregar información requerida por los clientes.
- Atender emergencias y coordinar su solución.
- Requisitos Candidato/a:
- Estudios de Ingeniería, Mecánica, Logística o Administración.
- Al menos 3 años de experiência en roles similares.
- Habilidad para analizar problemas y entregar soluciones.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación a la excelencia en servicio al cliente,
- Organizado, responsable y metódico.
- Conocimiento en mecánica básica de vehículos.
- Familiaridad con tecnologías emergentes en la industria automortriz
- Capacidad para priorizar múltiples tareas y proyectos
- Manejo de software de gestión y herramientas de análisis de datos
- Proceso de Selección:
Estamos emocionados de que estés considerando ser parte de nuestro equipo. Nos esforzamos por encontrar individuos excepcionales como tú y queremos que tu experiência de postulación sea tan innovadora como los servicios que ofrecemos. Por eso, hemos elegido Aira, una plataforma de reclutamiento de vanguardia impulsada por inteligencia artificial, diseñada para hacer tu experiência de selección más fluida y personalizada.
- Tu Camino para Unirte
- 1. Inicia Tu Viaje: Haz clic en 'Postu
📌 Coordinador de Clientes (Vitacura)
🏢 Wift
📍 Vitacura