Jumpseller es una plataforma de e-commerce para negocios de crecimiento ágil. Nos enfocamos en facilitar el comercio electrónico, para que las empresas puedan concentrarse en lo que mejor saben hacer: vender sus productos. Hoy en día, los comerciantes usan nuestra plataforma para administrar cada aspecto de su negocio en línea, desde los productos hasta los pedidos, envíos y clientes, vendiendo con una tienda en línea, a través de chat, móvil, marketplaces integrados y otros canales de ventas.A pesar de que nuestra empresa ya tiene más de 10 años, encontrarás una estructura de Start up, en donde tus ideas y aportes realmente importan, con un amplio rango de crecimiento laboral.

Nuestro equipo está formado por un grupo muy diverso de personas Que provienen de diferentes países y orígenes, por lo que somos una empresa multicultural. Contamos con 2 oficinas, una en Santiago de Chile y otra en Oporto, Portugal.

We're looking for someone to join our Customer Support Team. Someone who loves to help others,



someone who can feel empathy when dealing with customer's problems and to whom you can relate.

This is a demanding role, where many of the inquiries are technically complicated to assess. This requires you to act, on a daily-basis, as a liaison between our merchant base and our Design & Development teams.

This is a remote position but we would like you to be able to join us some days per month at our office in Providencia, Santiago de Chile.

You are
- Passionate, caring and empathic person, who likes to listen and solve other people's problems;
- Incredibly resourceful and exceptional at finding solutions even when there is no clear path.
- An advanced computer and Internet user, with previous experience creating or editing or managing Online Stores, Blogs, in Customer Support or in Marketing roles;
- Excellent in communication and teamwork;
- Spanish speaker.

You have
- A relevant bachelor/master degree is appreciated, but not mandatory;
- Demonstrated previous

📌 Customer Support E-commerce Specialist (Santiago)
🏢 Jumpseller
📍 Santiago