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Control Position
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Viña del Mar
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Control Position
Viña del Mar
Control Position es una empresa chilena especializada en soluciones tecnológicas de rastreo satelital GPS, gestión de flotas y seguridad vehicular. Ofrecemos plataformas de monitoreo en tiempo real, aplicaciones móviles y hardware de alta precisión a empresas de distintas industrias, ayudándoles a optimizar sus operaciones, proteger sus activos y garantizar la seguridad de sus conductores. Somos un equipo vibrante con presencia en todo Chile, comprometido con la innovación y con entregar un soporte técnico de excelencia a cada uno de nuestros clientes.
Ejecutivo/a de Back Office – Soporte Técnico y Servicio al Cliente Resumen del Puesto
Buscamos un/a Ejecutivo/a de Back Office – Soporte Técnico y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de brindar atención y soporte a nuestros clientes, gestionando requerimientos técnicos y administrativos de manera optimizado y oportuna.
Responsabilidades Principales
Brindar atención y soporte técnico a clientes vía telefónica y correo electrónico.
Gestionar y dar seguimiento a requerimientos y reclamos de clientes.
Ofrecer apoyo administrativo en labores de back office.
Coordinar con otras áreas de la organización para la resolución de casos.
Registrar y actualizar información en los sistemas internos.
Requisitos
Enseñanza media completa. Se valorará formación técnica o superior en áreas afines.
Experiencia previa en atención al cliente y/o soporte técnico es deseable.
Manejo de herramientas computacionales (Office, sistemas de gestión).
Sobresalientes habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad de resolución de problemas.
📌 Ejecutivo/a De Back Office – Soporte Técnico Y Servicio Al Cliente Viña Del Mar
🏢 Control Position
📍 Viña del Mar