Corona, prestigioso retail de vestuario con presencia a Nível Nacional, se encuentra en búsqueda de un ejecutivo de servicio al cliente cuya misión principal es la gestión
- Control y Resolución de tickets de reclamos.

Entre sus funciones destacan:
- Descargar reclamos por sistema.
- Gestionar reclamos con las áreas correspondientes.
- Controlar la respuesta de las diferentes áreas.
- Resolución y cierre de reclamos.
- Mantener contacto constante con el cliente desde la toma del reclamo hasta el cierre del mismo.
- Mantener actualizado sistema gestión de reclamos, para la visualización de todas las áreas involucradas.
- Reportar en forma semanal el estado presente de sus tickets de reclamo.

Requisitos:




- Conocimiento en funciones administrativas de control y gestión
- Conocimiento en Manejo y administración de base de datos
- Excel nível básico-intermedio

REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico Carreras: Requisitos Minimos: Requisitos:
- Conocimiento en funciones administrativas de control y gestión
- Conocimiento en Manejo y administración de base de datos
- Excel nível básico-intermedio CONTRATO Tipo de contrato: Teletrabajo Duracion: Jornada Laboral: Teletrabajo

📌 Ejecutivo Servicio Al Cliente (Santiago)
🏢 Tiendas Corona
📍 Santiago