En BC Tecnología gestionamos portafolios, desarrollamos proyectos y ofrecemos servicios de outsourcing y selección de profesionales para clientes de sectores como servicios financieros, seguros, retail y gobierno. Participarás en iniciativas estratégicas de transformación digital para LATAM Airlines, una organización líder en la industria aeronáutica, en un entorno que combina trabajo presencial en la oficina.

Funciones del cargo
Resolución de incidentes técnicos de alta complejidad.
Soporte especializado a usuarios críticos y áreas operativas fundamental.
Apoyo técnico y mentoría al equipo de Field Support.
Coordinación con áreas de infraestructura, redes y seguridad tecnológica.
Participación en proyectos tecnológicos de los Centros de Distribución.
Gestión y control de inventario de activos tecnológicos.
Administración y priorización de incidentes mediante sistemas de ticketing.
Documentación de soluciones técnicas y generación de reportes operativos.

Requerimientos del cargo
Sistemas operativos Windows 10 y Windows 11.
Diagnóstico avanzado de hardware de PCs y notebooks.




Microsoft Office 365.
Redes TCP/IP y diagnóstico avanzado de conectividad.
Configuración y soporte de impresoras industriales y dispositivos Zebra.
Soporte a dispositivos móviles industriales (Android / Windows Mobile).

Opcionales
Gestión básica de Active Directory (usuarios, desbloqueo, grupos).

Condiciones En BC Tecnología promovemos un ambiente de trabajo cooperativo que valora el compromiso y el aprendizaje constante. Nuestra cultura se orienta al crecimiento competente a través de la integración y el intercambio de conocimientos entre equipos.

La modalidad mixta que ofrecemos, ubicada en Las Condes, permite combinar la flexibilidad del trabajo remoto con la colaboración presencial, facilitando un mejor equilibrio y dinamismo laboral.

Participarás en proyectos innovadores con clientes de alto nivel y sectores diversos, en un entorno que fomenta la inclusión, el respeto y el desarrollo técnico y profesional.

📌 Soporte Terreno Field Suppor Santiago
🏢 BC Tecnología
📍 Santiago