Asistente de Cliente, FT, Mallplaza Huechuraba. (1 vacantes) Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Otros vendedores
DATOS DE CONTACTO
Empresa:
Mallplaza
Actividad económica:
Alquiler de bienes inmuebles amoblados o con equipos y maquinarias
DESCRIPCIÓN
Misión del cargo: Garantizar el estándar visual y operativo, brindando soporte inicial a clientes y liderando al equipo de atención en terreno -Realizar recorridos permanentes por las instalaciones para asegurar el orden, el estándar visual y la calidad operativa diaria del recinto. -Liderar, distribuir y supervisar al equipo de atención en terreno, velando por su correcta presentación personal y alto nivel de servicio. -Atender, orientar y brindar soluciones ágiles a las consultas o requerimientos cotidianos de los clientes en primera línea. -Actuar como filtro operativo,
gestionando situaciones de baja complejidad y escalando oportunamente los casos complejos o sensibles a la jefatura correspondiente. -Levantar alertas inmediatas y coordinar con las áreas de soporte interno, ante cualquier incidencia de infraestructura o servicio detectada durante las rondas. Nuestro Candidato Ideal: -... (Más información al postular) Metropolitana, Huechuraba