Descripción del puesto

Cherry's Love Patisserie, una pastelería franco-chilena especializada en macarons artesanales, pastelería gourmet y confitería de alta gama, busca incorporar un/a Asistente de Tienda / Asistente de Retail para brindar una destacado experiencia a nuestros clientes y apoyar las operaciones diarias del establecimiento.

La persona seleccionada colaborará en la atención al público, presentación de productos, gestión de ventas, reposición de mercadería y mantenimiento de los estándares de calidad y servicio de la tienda.

Principales responsabilidades

- Atender a los clientes de manera cordial, profesional y personalizada.
- Brindar información sobre productos, ingredientes, sabores y promociones.
- Apoyar en la venta y preparación de pedidos de pastelería y confitería.
- Manejar operaciones de caja y medios de pago.
- Mantener los productos correctamente exhibidos y presentados.
- Realizar reposición y control básico de inventario.
- Verificar fechas de vencimiento y condiciones de almacenamiento.
- Mantener la tienda limpia, organizada y atractiva.
- Preparar pedidos para clientes y servicios de entrega.
- Apoyar en la recepción y organización de productos y suministros.
- Cumplir con los estándares de higiene, seguridad y atención establecidos por la empresa.

Requisitos y calificaciones
- Enseñanza media completa; formación en Ventas, Retail, Gastronomía, Hotelería o Atención al Cliente será valorada.
- Experiencia previa en atención al cliente,



ventas o retail.
- Experiencia en cafeterías, pastelerías, restaurantes o tiendas de alimentos será una ventaja.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato con el público.
- Orientación al cliente y actitud de servicio.
- Capacidad para trabajar de pie y en un ambiente dinámico.
- Buena organización y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana o días festivos según las necesidades de la tienda.

Calificaciones deseables
- Experiencia en establecimientos de pastelería, chocolatería o productos gourmet.
- Conocimientos básicos sobre productos de pastelería y confitería.
- Experiencia utilizando sistemas POS y realizando operaciones de caja.
- Conocimientos básicos de control de inventario.
- Experiencia en ventas de productos premium o de alta gama.
- Conocimientos de francés serán considerados una ventaja.
- Interés por la gastronomía, repostería y productos artesanales.

Perfil que buscamos Buscamos una persona amable, responsable, dinámica, organizada y orientada al cliente, con pasión por ofrecer un servicio de alta calidad. Se valorará especialmente la atención al detalle, la presentación personal y el interés por la pastelería artesanal y los productos gourmet.

Sueldo: $8.500 - $11.000 la hora

Lugar de trabajo: Viajar de manera regular

📌 Store assistant or retail assistant (Santiago)
🏢 Cherry's Love Patisserie
📍 Santiago