Buscamos un(a) Soporte Técnico TI para sumarse a nuestro equipo en CECA Maipú. Persona con alta capacidad de análisis y síntesis, proactiva, flexible, ordenada, enfocada en el trabajo en equipo, comprometida y responsable, con gran capacidad de relacionarse con distintos clientes y facilidad de adaptación y aprendizaje rápido.

Requisitos • Titulado(a) de Analista Programador, Técnico en Redes, Ingeniero de Sistemas o carrera afín.

- Mínimo 2 a 3 años de experiencia en Soporte Técnico TI de Terreno. Conocimientos y experiencia técnica Hardware • Instalación, mantención y configuración de equipos (PC y notebook) y periféricos.
- Inventarios.
- Mantención de salas multimedia: instalación de conexiones en mueble (botón de encendido, VGA, HDMI, Plug Audio) y configuración de Kramer o similar.
- Instalación y mantención de impresoras. Software • Instalación de software corporativo: sistema operativo, ofimática, antivirus, Banner, VPN, QlikView, Legacys, sistemas web, Active Directory.
- Resolución de fallas en aplicaciones de escritorio.
- Instalación de software MAC (OSX, ofimática y otros). Configuraciones • Correo Exchange / Office 365.
- Correo en teléfonos corporativos.
- iPad y tablet corporativo.
- Perfiles de usuario y carpetas compartidas.
- Configuración de IP.
- Respaldo de datos.
- Conexiones de videoconferencia.
- Fallas de acceso a internet y VPN (incluida VPN Mac). Telefonía • Revisión de líneas telefónicas.




- Instalación de teléfonos análogos, digitales e IP.
- Proyectores • Instalación de proyectores.
- Cambio y reparación de cables VGA / HDMI.
- Cambio de lámparas.
- Limpieza y cambio de filtros. Redes • Creación de usuarios de red (User Cord).
- Reparación de rosetas de datos.
- Instalación de switch en rack.
- Puntos de red provisorios.
- Verificación de energización de silos de switch.
- Factibilidad técnica para instalación de nuevos puntos de datos.
- Configuración de routers locales de oficina (LAN/WiFi).
- Resolución de fallas de conectividad.
- Configuración de IP en Mac.
- Apoyo TI corporativo y en sala de servidores.
- Verificación de instalaciones de fibra y enlaces a nivel de disponibilidad.
- Traslado de activos.
- Instalación de Access Points (cuando estén al alcance).

Salas

Hyflex • Asistencia técnica antes y durante actividades en salas Hyflex.

- Mantención y actualización de equipos (PC, pantalla interactiva, cámara Polycom, StreamDeck, cámara Logitech, Kaptivo).
- Resolución de problemas durante la clase.
- Preparación, instalación y configuración de equipos.
- Capacitación a usuarios para el correcto funcionamiento del equipamiento.

Ofrecemos • Contrato a plazo por proyecto, con paso a contrato fijo a partir del 3er mes.

- Horario laboral de lunes a viernes durante esta etapa (hasta fines de 2026); a contar de 2027, turnos rotativos una vez conformado el equipo completo.

📌 Soporte Técnico TI - CECA Maipu (Santiago)
🏢 BC Tecnología
📍 Santiago