Importante organización se encuentra en búsqueda de un/a Product Owner CX y Proyectos Digitales, quien tendrá el desafío de representar las necesidades del negocio en células de trabajo y coordinar iniciativas digitales y de mejora continua, desde el levantamiento de requerimientos hasta su implementación y estabilización. Buscamos una persona colaborativa, flexible y orientada a clientes y usuarios, con capacidad para relacionarse con distintas áreas, integrar diferentes perspectivas y movilizar proyectos de manera transversal. Representar las necesidades del negocio frente a células de desarrollo y proveedores tecnológicos.
- Validar entregables funcionales y acompañar las etapas de pruebas, implementación y estabilización.
- Experiencia con Salesforce u otro CRM.
- Experiencia en CX, canales digitales o servicios financieros.
- Manejo de Figma, Miro u otras herramientas de colaboración y prototipado.
- Manejo de Power BI, Tableau u otras herramientas de visualización. Si te motiva facilitar equipos, ordenar necesidades,
coordinar proyectos y transformar requerimientos en soluciones implementadas, esta ocasión puede ser para ti. Durante las siguientes etapas del proceso se entregará mayor información sobre la organización, el equipo y las condiciones del cargo. Industrial, Ing. Comercial o carrera afín 2 y 4 años de experiencia en experiencia de clientes, transformación digital o mejora continua Conocimientos prácticos de Scrum, Kanban u otras metodologías ágiles Manejo de Jira o herramientas equivalentes para la gestión y seguimiento del trabajo Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad. El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.