Sobre el Puesto En Southern Cross Business Solutions, ayudamos a las empresas a mejorar la forma en que gestionan sus procesos digitales, flujos de trabajo operativos y servicios orientados al cliente. Nuestro equipo combina conocimientos prácticos de negocios con herramientas digitales modernas para hacer que las operaciones diarias sean más eficientes, organizadas y escalables.

Buscamos un Analista de Operaciones Digitales que pueda ayudar a conectar los requisitos del negocio con procesos digitales eficaces. Trabajarás estrechamente con los equipos de operaciones, tecnología y negocios para identificar oportunidades de mejora, supervisar el rendimiento y apoyar la implementación de soluciones prácticas.

Este es un puesto de nivel medio y práctico para una persona que disfruta analizar procesos, trabajar con datos, resolver desafíos operativos y ayudar a los equipos a adoptar mejores formas de trabajo.

¿Por Qué Trabajar Con Nosotros?

El Entorno: Nuestra oficina en Villa Alemana ofrece un entorno colaborativo donde los empleados pueden trabajar estrechamente con compañeros de diferentes áreas del negocio.

Impacto en el Negocio: Tus análisis contribuirán directamente a mejorar los flujos de trabajo, los informes, los sistemas y las operaciones diarias.

Herramientas Modernas: Utilizamos plataformas digitales, herramientas de informes, hojas de cálculo, sistemas de flujo de trabajo y aplicaciones empresariales para apoyar una toma de decisiones eficiente.

Crecimiento Competente: Tendrás oportunidades para desarrollar tus habilidades analíticas, operativas y de coordinación de proyectos mientras trabajas con profesionales experimentados.

Principales Responsabilidades

Análisis de Procesos Digitales: Revisar los procesos operativos existentes e identificar oportunidades para mejorar la eficiencia, precisión y consistencia.

Datos e Informes: Preparar informes operativos,



analizar datos de rendimiento e identificar tendencias que puedan apoyar las decisiones empresariales.

Mejora de Flujos de Trabajo: Documentar los flujos de trabajo actuales y ayudar a desarrollar mejoras prácticas para los procesos digitales y procedimientos internos.

Coordinación de Sistemas: Trabajar con los equipos internos para identificar problemas relacionados con sistemas o procesos y coordinar las soluciones correspondientes.

Monitoreo del Rendimiento: Supervisar las métricas operativas y ayudar a garantizar el cumplimiento de los objetivos y estándares de servicio establecidos.

Colaboración con las Partes Interesadas: Trabajar con los equipos de operaciones, finanzas, tecnología y otras áreas internas para comprender los requisitos y comunicar las recomendaciones de manera clara.

Lo Que Buscamos

Experiencia: 2 a 4 años de experiencia en operaciones digitales, operaciones comerciales, análisis de procesos, análisis de negocios, elaboración de informes o un área relacionada.

Formación: Licenciatura o título profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Sistemas de Información, Gestión de Operaciones o una disciplina relacionada.

Habilidades Analíticas: Capacidad para trabajar con datos operativos, identificar tendencias y convertir los resultados en recomendaciones prácticas.

Herramientas: Experiencia con Microsoft Excel o Google Sheets y familiaridad con sistemas empresariales, plataformas de informes o herramientas de gestión de flujos de trabajo.

Comunicación: Capacidad para explicar procesos, resultados y recomendaciones de manera clara tanto a compañeros técnicos como no técnicos.

Mentalidad: Eres una persona organizada, detallista y práctica, con capacidad para gestionar varias prioridades operativas manteniendo un alto nivel de precisión.

Sueldo: $1.350.000 - $1.600.000 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Operaciones Digitales (Villa Alemana)
🏢 Southern Cross Business Solutions
📍 Villa Alemana