Relevante Multinacional de venta de productos, se encuentra en la búsqueda de una Analista de Televentas su principal función será asegurar una excelente experiencia de compra y onboarding en el canal Televentas. Gestiona los principales KPI's de gestión y operación comercial, supervisando la relación con los proveedores de call center asegurando una continuidad operacional de excelencia en herramientas y recursos. Reportando al lider de canal.
Principales funciones
● Coordinar reuniones y sesiones de capacitación continuas para desarrollar al
personal de venta y activación del call center.
● Gestionar horarios, proporcionar acceso a herramientas y asegurar una cobertura
adecuada de los representantes.
● Brindar soporte operativo diario, resolver problemas y actualizar materiales
informativos del call center.
● Auditar constantemente la precisión de la información en canales de venta, landing
pages y FAQs.




● Monitorear indicadores de rendimiento y elaborar informes para evaluar
desempeño y cumplimiento de objetivos.
● Analizar interacciones y datos para identificar áreas de mejora y optimizar
procesos.
● Implementar mejoras basadas en evaluaciones y feedback continuo para los
representantes.
¿A quiénes buscamos?
● Profesionales motivados por la industria fintech y los medios de pago, apasionados
por potenciar las ventas del segmento Pymes.
● Formación en Ingeniería Civil, Ingeniería Comercial, Economía o campos afines.
● Mínimo 2 años de experiencia en roles similares, experiencia en consultoría, banca
o tecnología es deseable.
● Conocimientos en herramientas de visualización de datos y elaboración de
presentaciones ejecutivas.
● Habilidades

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📌 Analista de Operaciones Televentas (Santiago)
🏢 Progestion Chile
📍 Santiago