En Novotel Puerto Montt buscamos un/a Auditor Nocturno para integrarse a nuestro equipo y asegurar el correcto funcionamiento operativo y administrativo del hotel durante la jornada nocturna.
Como Auditor Nocturno, serás responsable de brindar atención a nuestros huéspedes en la recepción, realizar procesos de check-in y check-out, gestionar reservas y solicitudes, además de ejecutar el cierre diario de caja y auditoría de ingresos del hotel. También deberás verificar reportes financieros, asegurar la correcta facturación y coordinar con las distintas áreas para garantizar una experiencia de calidad y continuidad operacional durante la noche.
Requisitos:
- Nivel intermedio/avanzado de inglés (oral y escrito).
- Deseable manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS, idealmente Opera Cloud).
- Manejo de herramientas Office (Word, Excel y correo electrónico).
- Conocimientos en auditoría nocturna, cierre de caja y facturación.
- Manejo de transacciones con tarjetas y control de pagos.
- Capacidad de organización, responsabilidad y atención al detalle.
- Habilidades interpersonales y comunicación efectiva.
- Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos.
- Deseable experiencia en la recepción hotelera, atención al cliente o auditoría nocturna.
- Deseable conocimiento en gestión de reservas y procedimientos operacionales hoteleros.
#J-18808-Ljbffr
📌 Auditor nocturno (Puerto Montt)
🏢 Hotel Novotel Puerto Montt
📍 Puerto Montt
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