Logicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica.
Somos #ArchitectsOfChange
En Logicalis, ayudamos a miles de empresas a transformarse y prosperar en un mundo digital. Creemos que la tecnología puede cambiar el mundo y convertirlo en un lugar mejor para vivir. Por eso, fomentamos una cultura inclusiva y colaborativa, donde cada persona puede pertenecer, desarrollarse y evolucionar
Descripción del puesto
Gestionar la atención de incidentes, solicitudes y cambios que requieran soporte técnico y resolución de problemas (*troubleshooting*) de complejidad media y alta en infraestructura de redes IP, con un enfoque multidisciplinario en Networking, Wireless y Seguridad.
Diseñar y arquitectar proyectos de redes, seguridad y wireless en entornos de producción, así como realizar su implementación y soporte de nivel 3 (N3).
Realizar la resolución de problemas (*troubleshooting*)
e incidentes críticos relacionados con la infraestructura de redes y seguridad.
Elaborar, revisar y aplicar procedimientos técnicos para el restablecimiento de servicios y la ejecución de configuraciones rutinarias.
Realizar el mapeo de problemas, la identificación de causas raíz y la propuesta de mejoras en la infraestructura.
Mapear, documentar y mantener actualizados los procedimientos técnicos, topologías, configuraciones y manuales.
Actuar con un perfil senior en escalamientos técnicos críticos, apoyando el análisis y la resolución de problemas de alta complejidad.
Participar en proyectos de evolución y mejora continua de la infraestructura de Networking, Wireless y Seguridad.
Atender requerimientos fuera del horario laboral cuando sea necesario.
Main responsibilities
Responsabilidades y Funciones
Diseñar y definir arquitecturas de soluciones de Networking, Seguridad y Wireless.
Traducir requisitos de n
📌 Chile - Sr Enterprise Networking Specialist (Las Condes)
🏢 Logicalis Chile
📍 Las Condes
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