Descripción Empresa
Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.
Descripción Empresa
Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.
Funciones Del Cargo
Nos encontramos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Control Operacional
En Mallplaza, no esperamos el futuro, salimos a construirlo.
Formamos parte del Grupo Falabella y lideramos la transformación de centros urbanos en espacios que conectan personas,



experiencias y oportunidades. Con 35 años de trayectoria, seguimos evolucionando con agilidad, soñando en notable e impactando la vida de millones.
Si quieres dejar tu huella y vivir nuestra causa de "Salir es Vivir", esta oportunidad es para ti.
¿Cuál es la misión del cargo?
Asegurar el monitoreo y control de los procesos operacionales de Mallplaza mediante la gestión de indicadores, auditorías y análisis de desviaciones, impulsando la mejora continua y el cumplimiento de los estándares operacionales de la compañía.
Responsabilidades
- Controlar KPIs, tasas de error y criterios de aceptación para medir el desempeño de los procesos.
- Planificar y ejecutar controles operacionales asociados a auditorías.
- Identificar desviaciones, cuellos de botella y riesgos operacionales, coordinando acciones correctivas.
- Elaborar reportes de gestión para la Subgerencia de Control.
- Impulsar la mejora continua y el conocimi

📌 Coordinador Control Operacional (Santiago)
🏢 Mallplaza
📍 Santiago