Davis Graphics S.A., empresa dedicada a la comercialización de productos y suministros para la industria gráfica, busca incorporar a su equipo a una Recepcionista y Asistente de Atención al Cliente para desempeñarse en sus dependencias ubicadas en Estación Central, Santiago.
Principales funciones
Recepción y atención:
Recibir, atender y orientar cordialmente a clientes, proveedores y visitas.
Recepcionar y derivar llamados telefónicos.
Recepcionar documentos, cartas, facturas y correspondencia.
Entregar recados y coordinar comunicaciones con vendedores y distintas áreas de la empresa.
Realizar llamados a clientes y proveedores según requerimientos.
Coordinar y gestionar el uso de salas de reuniones y espacios de atención.
Apoyar en la atención de reuniones y visitas, incluyendo preparación de té, café y otros servicios.
Apoyo administrativo:
Realizar labores de apoyo administrativo para las áreas de Gerencia, Administración, Ventas y Bodega.
Revisar y archivar documentación, tales como facturas, guías de despacho,
notas de crédito, entre otros.
Realizar trámites fuera de la empresa cuando sea requerido.
Revisar y apoyar la coordinación de rutas de transportistas.
Realizar cobranza telefónica de facturas impagas de clientes.
Informar a Gerencia respecto del estado de cuentas de clientes.
Gestionar el envío de notas de crédito y facturas a clientes.
Atención al cliente y apoyo comercial:
Realizar notas de pedido (NP) solicitadas por clientes o vendedores, vía telefónica o correo electrónico.
Elaborar facturas, guías de despacho, notas de crédito, notas de débito y cotizaciones.
Revisar diariamente el tipo de cambio.
Elaborar memorándums y documentación administrativa.
Generar coberturas y análisis de stock de productos.
Brindar apoyo general a las labores del área de Servicio al Cliente.
Lugar de trabajo
Estación Central, Santiago.
Jornada de trabajo
42 horas semanales
Buscamos una persona
Con orientación al
📌 Recepcionista y Asistente de Atención al Cliente (Santiago)
🏢 Davis Graphics
📍 Santiago
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