En HRGROWIN, consultora especializada en atracción y selección de talentos, buscamos un/a Ejecutivo/a Telefónico/a para incorporarse a una compañía consolidada del sector financiero.
La posición tendrá como principal desafío gestionar y realizar seguimiento a una cartera de clientes, promoviendo la regularización oportuna de pagos y contribuyendo a mantener una adecuada continuidad de los procesos financieros y administrativos.
Principales responsabilidades
- Gestionar telefónicamente una cartera de clientes, realizando seguimiento a obligaciones y compromisos de pago.
- Revisar antecedentes comerciales y documentación asociada a las operaciones asignadas.
- Detectar diferencias, retrasos o situaciones que puedan afectar la recuperación de pagos, informándolas oportunamente.
- Registrar y mantener actualizadas las gestiones realizadas en los sistemas internos.
- Verificar la recepción y correcta aplicación de los pagos.
- Realizar seguimiento a compromisos y acuerdos alcanzados con los clientes.
- Elaborar reportes periódicos sobre el estado de la cartera y los avances de gestión.
- Coordinarse con las distintas áreas internas involucradas en el proceso.
- Mantener una atención clara, cordial y orientada a la solución.
Requisitos
- Experiencia mínima de un año en cobranza telefónica.
- Experiencia comprobable en empresas de factoring, requisito excluyente.
- Enseñanza media completa; se valorarán estudios técnicos en Administración, Finanzas, Contabilidad o áreas afines.
- Manejo de herramientas MS Office, especialmente Excel y Outlook.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad 100% presencial, requisito excluyente en sucursales de Santiago Centro y Providencia.
- Orientación al cliente, perseverancia, proactividad y capacidad para desenvolverse frente a situaciones de alta exigencia.
Se ofrece
- Incorporarse a una empresa consolidada y con amplia trayectoria.
- Asignación de almuerzo.
- Seguro complementario de salud.
- Beneficios asociados a la organización.
Si cuentas con experiencia gestionando clientes y te interesa incorporarte a una empresa fiable del sector financiero, te invitamos a postular.
📌 Ejecutivo de Cobranza Telefónica - Experiencia en Factoring (Santiago)
🏢 Hrgrowin
📍 Santiago
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