Company Description: BC Tecnologia

: Buscamos un(a) Soporte Técnico TI para sumarse a nuestro equipo en CECA Maipú.

Persona con alta capacidad de análisis y síntesis, proactiva, flexible, ordenada, enfocada en el trabajo en equipo, comprometida y responsable, con gran capacidad de relacionarse con distintos clientes y facilidad de adaptación y aprendizaje rápido.

Requisitos

- Titulado(a) de Analista Programador, Técnico en Redes, Ingeniero de Sistemas o carrera afín.

- Mínimo 2 a 3 años de experiencia en Soporte Técnico TI de Terreno.

Conocimientos y experiencia técnica

Hardware

- Instalación, mantención y configuración de equipos (PC y notebook) y periféricos.

- Inventarios.

- Mantención de salas multimedia: instalación de conexiones en mueble (botón de encendido, VGA, HDMI, Plug Audio) y configuración de Kramer o similar.

- Instalación y mantención de impresoras.

Software

- Instalación de software corporativo: sistema operativo, ofimática, antivirus, Banner, VPN, QlikView, Legacys, sistemas web, Active Directory.

- Resolución de fallas en aplicaciones de escritorio.

- Instalación de software MAC (OSX, ofimática y otros).

Configuraciones

- Correo Exchange / Office 365.

- Correo en teléfonos corporativos.

- iPad y tablet corporativo.

- Perfiles de usuario y carpetas compartidas.

- Configuración de IP.

- Respaldo de datos.

- Conexiones de videoconferencia.

- Fallas de acceso a internet y VPN (incluida VPN Mac).

Telefonía

- Revisión de líneas telefónicas.





- Instalación de teléfonos análogos, digitales e IP.

Proyectores

- Instalación de proyectores.

- Cambio y reparación de cables VGA / HDMI.

- Cambio de lámparas.

- Limpieza y cambio de filtros.

Redes

- Creación de usuarios de red (User Cord).

- Reparación de rosetas de datos.

- Instalación de switch en rack.

- Puntos de red provisorios.

- Verificación de energización de silos de switch.

- Factibilidad técnica para instalación de nuevos puntos de datos.

- Configuración de routers locales de oficina (LAN/WiFi).

- Resolución de fallas de conectividad.

- Configuración de IP en Mac.

- Apoyo TI corporativo y en sala de servidores.

- Verificación de instalaciones de fibra y enlaces a nivel de disponibilidad.

- Traslado de activos.

- Instalación de Access Points (cuando estén al alcance).

Salas Hyflex

- Asistencia técnica antes y durante actividades en salas Hyflex.

- Mantención y actualización de equipos (PC, pantalla interactiva, cámara Polycom, StreamDeck, cámara Logitech, Kaptivo).

- Resolución de problemas durante la clase.

- Preparación, instalación y configuración de equipos.

- Capacitación a usuarios para el correcto funcionamiento del equipamiento.

Ofrecemos

- Contrato a plazo por proyecto, con paso a contrato indefinido a partir del 3er mes.

- Horario laboral de lunes a viernes durante esta etapa (hasta fines de 2026); a contar de 2027, horario rotativo una vez conformado el equipo completo.

📌 Soporte Técnico TI - CECA Maipu (Santiago)
🏢 BC Tecnología
📍 Santiago