DESCRIPCION DEL CARGO Mantener aseadas y operativas las habitaciones del Hotel, de acuerdo a los estándares de calidad y a los procedimientos establecidos.

TAREAS PRINCIPALES A REALIZAR:  Asear, ordenar, equipar y revisar todas las habitaciones según protocolo establecido.  Asear, ventilar, desinfectar y ordenar las habitaciones según protocolo establecido.  Realizar la limpieza del frigobar.  Retirar y reponer la ropa sucia (cubrecamas, sábanas, toallas, alfombras, etc.), de no existir número suficiente de aseadores que puedan acelerar esta función.  Recoger loza, cristalería y ceniceros sucios.  Revisar y reponer productos del frigobar.  Reponer suministros y amenities (confort, jabón, shampoo, lociones, cremas, etc.).  Revisar el funcionamiento de equipos (Radio, TV, frigobar.), informando acerca de algún desperfecto a mantención.  Informar a supervisor sobre daños y objetos perdidos.



 Entregar servicios de lavandería a los huéspedes.  Recoger ropa sucia de las habitaciones, completando un formulario respectivo.  Retirar la ropa lavada y planchada de lavandería, entregándosela al huésped.  Atender a las solicitudes de los huéspedes, relacionadas con las habitaciones.  Entregar pedidos extras de insumos (Ropa de cama, almohadas, etc.).  Corregir disposición de muebles y artefactos de la habitación, según requerimientos de los clientes.  Recibir y comunicar a la gobernanta sobre inquietudes de los huéspedes.  Revisar reportes cada mañana en sistema Opera respecto de estado de habitaciones: sucias, limpias, checkin, etc.  Revias papelería, solicitudes pendientes, novedades y organizar el office.

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