Descripción del cargo

Sociedad Española de Beneficencia / Hospital Español de Pachuca busca un Senior Clinical Operations Manager para liderar y optimizar las operaciones clínicas y administrativas. El cargo tendrá foco en calidad de atención, eficiencia operacional, coordinación de equipos y experiencia de pacientes.

Responsabilidades principales

- Liderar las operaciones clínicas y administrativas.
- Coordinar equipos médicos, clínicos y de soporte.
- Supervisar calidad, productividad y KPI de atención.
- Optimizar procesos y flujos operacionales.
- Coordinar recursos, proveedores y servicios externos.
- Monitorear capacidad, tiempos de atención y utilización de recursos.
- Gestionar incidencias y apoyar acciones correctivas.
- Promover iniciativas de mejora continua y calidad.
- Preparar reportes de desempeño para la dirección.
- Apoyar proyectos de digitalización y modernización de servicios.





Requisitos
- Título competente en Administración de Salud, Enfermería, Medicina, Ingeniería, Gestión Hospitalaria o carrera afín.
- Experiencia sólida en operaciones clínicas, hospitalarias o healthcare management.
- Experiencia liderando equipos multidisciplinarios.
- Conocimientos de calidad, procesos, KPI y gestión de servicios de salud.
- Manejo de Excel y herramientas de gestión y reporting.
- Buenas habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
- Perfil estratégico, organizado y orientado a la calidad de servicio.
- Inglés intermedio es deseable.

Sueldo: $234.235 - $2.745.533 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente sénior de operaciones clínicas (Arica)
🏢 Sociedad Española de Beneficencia / Hospital Español de Pachuca
📍 Arica