14 sep
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DataSoft Tecnología Empresarial
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Viña del Mar
14 sep
DataSoft Tecnología Empresarial
Viña del Mar
Descripción del cargo
Buscamos un/a Analista de Implementación de Software para participar en la puesta en marcha de soluciones tecnológicas para clientes empresariales, asegurando que los sistemas sean configurados, probados y utilizados correctamente.
La persona tendrá contacto con clientes y equipos técnicos, apoyando el levantamiento de requerimientos, configuración de plataformas, pruebas, capacitación y seguimiento posterior a la implementación. Es una excelente oportunidad para profesionales que quieran combinar conocimientos tecnológicos con gestión de proyectos y orientación al cliente.
Principales responsabilidades
- Analizar los requerimientos de clientes y traducir sus necesidades en configuraciones y soluciones dentro de las plataformas.
- Coordinar y ejecutar actividades de implementación, configuración y puesta en marcha de software.
- Realizar pruebas funcionales, identificar errores y coordinar su resolución con los equipos de desarrollo y soporte.
- Preparar documentación, manuales y material de apoyo para usuarios y clientes.
- Capacitar a usuarios finales y brindar acompañamiento durante las primeras etapas de utilización del sistema.
- Realizar seguimiento de proyectos, avances,
incidencias y compromisos hasta completar la implementación.
- Proponer mejoras en procesos de implementación para optimizar tiempos, calidad y experiencia del cliente.
Requisitos y calificaciones
- Título técnico o cualificado en Informática, Sistemas, Computación, Ingeniería en Computación, Ingeniería de Software o carrera afín.
- Experiencia de al menos 2 años en implementación de software, soporte de aplicaciones, análisis funcional o proyectos tecnológicos.
- Conocimientos de sistemas empresariales, bases de datos, integraciones o plataformas de gestión.
- Manejo de SQL y capacidad para realizar consultas y validaciones básicas de información.
- Experiencia utilizando herramientas de gestión de proyectos, tickets o documentación técnica.
- Capacidad para comprender requerimientos, detectar problemas y comunicarlos claramente a equipos técnicos y clientes.
- Habilidades de organización, comunicación, análisis, orientación al cliente y trabajo colaborativo.
Sueldo: $950.000 - $1.450.000 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista de Implementación de Software (Viña del Mar)
🏢 DataSoft Tecnología Empresarial
📍 Viña del Mar