Buscamos un/a Service Delivery Manager
¿Tienes experiencia liderando equipos de tecnología, gestionando proyectos y poniendo orden en entornos complejos?
Buscamos un/a
Service Delivery Manager
con perfil metodológico, experiencia en
Agile
y capacidad para involucrarse directamente en la resolución de problemas.
La posición se desarrolla en un contexto de
IT y consultoría
, trabajando con equipos de ingeniería, clientes y distintas áreas de negocio.
Gestionar la entrega de proyectos y servicios tecnológicos.
Definir y aplicar metodologías de trabajo.
Facilitar prácticas ágiles como Scrum y Kanban.
Acompañar a los equipos como Agile Coach.
Coordinar prioridades, riesgos, clientes y stakeholders.
Resolver bloqueos y participar directamente en la solución de problemas.
Dar seguimiento a resultados, plazos y calidad de la entrega.
Experiencia en Service Delivery, Project Management, Agile Coaching o Engineering Management.
Conocimientos de Agile, Scrum y Kanban.
Experiencia liderando equipos multidisciplinarios.
Capacidad para gestionar clientes, conflictos y situaciones complejas.




Perfil metodológico, práctico y orientado a resultados.
Experiencia en entornos de IT o consultoría.
Buscamos una persona que
Sea metódica, organizada y capaz de convertir la complejidad en un plan claro.
Sepa liderar equipos con cercanía y firmeza.
Tenga criterio para adaptar la metodología a la realidad de cada proyecto.
Se involucre directamente cuando aparece un problema.
Mantenga la calma en situaciones exigentes.
Sepa escuchar, dar feedback y gestionar conversaciones difíciles.
Tenga orientación al cliente y compromiso con la calidad de la entrega.
Disfrute trabajando con personas, procesos y tecnología.
Amaris Consulting se compromete a promover la diversidad dentro de su equipo y a crear un entorno de trabajo inclusivo.
Se consideran todas las candidaturas de personas calificadas, independientemente de su género, orientación sexual, raza, etnia, creencias, edad, estado civil, discapacidad u otras características.
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📌 Service Delivery Manager (Santiago)
🏢 Amaris Consulting
📍 Santiago