14 sep
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Empresa retail
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Región Metropolitana
14 sep
Empresa retail
Región Metropolitana
Empresa de Accesorios de Alta Gama está en búsqueda de una Asistente Administrativa para formar parte del equipo de trabajo.
OBJETIVO PRINCIPAL DEL CARGO:
Responsable de la atención de visitantes y Clientes que ingresan a la oficina, así como gestionar las llamadas telefónicas, correspondencia y otras funciones administrativas básicas que garanticen el buen funcionamiento de la recepción. Su labor está orientada a efectuar actividades administrativas, bajo instrucciones precisas.
RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DEL CARGO:
- Cumplir cabalmente todas las definiciones y directrices de la Empresa, lo cual está establecido en el Reglamento de Trabajo, políticas y documentos del Sistema de Gestión de Calidad (SGC); tales como procesos, subprocesos, instructivos, formatos y registros, entre otros.
- Mantener el área de recepción limpia, ordenada y presentable.
- Ejecutar tareas de dificultad rutinaria, prestando servicio y apoyo administrativo, en las diferentes áreas de trabajo.
- Digitalización, archivo o envío de documentos.
- Recepción y despacho de correspondencia, si aplica.
(mensajería, paquetes).
- Elaboración de reportes, archivos, orden, presentaciones u otro entregable.
- Recopilar y procesar información que le encarguen.
- Recibir a los visitantes o a las personas que llaman y determinar si se les debe dar acceso a personas (federal Access)
- Atención personal que viene a entrevistas.
- Orientar a colaboradores, Clientes y visitas.
- Atender presencial y telefónica al Clientes y visitas sobre:
- Horarios y canales de atención.
- Ubicación de Puntos de Venta y página web.
- Estado de Servicios Técnicos (validando status en Sistema MERJET) y atención general.
- Enviar o entregar información a Clientes sobre presupuestos y/o cobrar reparaciones.
- Mantener actualizada la lista de contactos (personal, clientes, proveedores, etc.) y proveerla al personal de la Empresa que la requiera.
- Coordinar/ informar /llevar registro de capacitaciones al personal, conforme las d
📌 ASISTENTE ADMINISTRATIVA (Región Metropolitana)
🏢 Empresa retail
📍 Región Metropolitana