En IMPULSA Suite estamos creciendo y queremos sumar un/a Consultor/a CRM & Procesos Comerciales, con foco en consultoría, gestión de clientes estratégicos y apoyo transversal al equipo comercial.

Este rol tendrá una mirada integral sobre el ciclo comercial de nuestros clientes, participando desde el diagnóstico y diseño de procesos hasta la implementación, adopción y evolución de las soluciones.

Buscamos a alguien con capacidad analítica, mirada estratégica, orientación consultiva y facilidad para relacionarse con clientes y equipos comerciales.

Qué harás
- Liderar proyectos de consultoría comercial y diagnóstico de procesos
- Levantar procesos comerciales, identificar brechas y proponer oportunidades de mejora
- Diseñar recomendaciones y soluciones apoyadas en CRM, automatización y tecnología
- Gestionar directamente clientes estratégicos y cuentas de mayor complejidad
- Identificar oportunidades de expansión, nuevos proyectos, módulos o servicios
- Liderar el programa de Partners y Referidos de IMPULSA Suite




- Desarrollar y dar seguimiento a relaciones con partners estratégicos
- Apoyar al equipo de Customer Success en procesos de onboarding y experiencia cuando existan requerimientos especiales o de mayor complejidad
- Participar como segunda capa junto a nuestros Account Executives en oportunidades comerciales complejas
- Apoyar levantamientos funcionales, diseño de soluciones y presentaciones para clientes
- Coordinar internamente con Comercial, Customer Success, Producto y otros equipos para asegurar una correcta ejecución de los proyectos
- Detectar aprendizajes, necesidades y oportunidades que permitan seguir mejorando nuestros productos y servicios
- Capacidad para entender y analizar procesos comerciales
- Perfil consultivo, estratégico y orientado a resolver problemas
- Buena comunicación y capacidad para relacionarse con distintos niveles dentro de una organización
- Capacidad para realizar levantamientos, estructurar información y transformar necesid

📌 Consultor CRM en IMPULSA CRM (Santiago)
🏢 Impulsa Suite
📍 Santiago