Carsav Technologies es una empresa de tecnología que presta soporte operativo a diversas empresas del rubro seguros, ayudándolas a ordenar y digitalizar su operación diaria. A través de sistemas internos, plataformas de gestión y procesos definidos, mantiene una relación permanente con corredoras, compañías de seguros y clientes internos y externos del sector.
Sobre el cargo
En Carsav Technologies buscamos un/a Asistente de Operaciones para brindar soporte operativo y administrativo a empresas del rubro seguros. La persona seleccionada será responsable de mantener actualizada la información en los sistemas internos, hacer seguimiento a la producción y conciliación de datos, apoyar la gestión de propuestas, endosos, cobranza y siniestros, y ser un punto de contacto ordenado para clientes internos y externos.
Principales responsabilidades
- Actualizar y mantener limpia la información en sistemas internos y plataformas de gestión.
- Verificar y conciliar la producción informada por las compañías con el sistema interno.
- Apoyar en la elaboración de propuestas y gestión de endosos.
- Migrar y actualizar información entre sistemas.
- Apoyar en cobranza (con un bajo volumen de llamadas telefónicas a personas).
- Atender requerimientos de clientes internos y externos, haciendo seguimiento hasta su resolución.
- Apoyar el seguimiento de siniestros hasta su cierre.
Requisitos
- Experiencia previa en labores administrativas, operativas, atención a clientes o gestión de datos.
- Destacado capacidad de organización, seguimiento y manejo numérico.
- Buena comunicación oral y escrita.
- Capacidad para coordinar simultáneamente con distintos actores, incluyendo compañías de seguros, clientes internos y externos.
- Manejo de herramientas digitales de oficina: Excel, CRM, correo electrónico y sistemas de gestión.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma, ordenada y responsable.
- Proactividad, criterio, atención al detalle y orientación al servicio.
- Capacidad para manejar información sensible con discreción y confidencialidad.
Se valorará
- Experiencia previa en corredoras de seguros, compañías aseguradoras o instituciones relacionadas al sector.
- Conocimiento de CRM o herramientas de gestión de contactos y bases de datos.
Condiciones del cargo
- Modalidad de trabajo: jornada completa, híbrida.
- Inicio estimado: octubre.
- Ubicación: Santiago, Región Metropolitana.
📌 Asistente de Operaciones (Santiago)
🏢 CARSAV TECHNOLOGIES
📍 Santiago
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