Somos
BK Servicios Financieros
, empresa asociada a
BICECORP S.A e Inversiones Kaufmann Chile SA.
Líder en soluciones financieras especializadas en el sector automotriz , con operaciones en Chile y Perú.
Nuestro compromiso es brindar las soluciones financieras de excelencia, respaldadas por un enfoque sólido y confiable, que apoye el crecimiento y éxito de nuestros clientes en el mercado automotriz.
Estamos en búsqueda de un
Ejecutivo/a Call Center
para nuestra área de Experiencia Clientes y Fidelización, de forma 100% presencial.
Su misión será ejecutar la atención de clientes a través de canales telefónicos, WhatsApp y redes sociales, gestionando consultas, solicitudes y reclamos, para asegurar una experiencia de atención consistente y dentro de los plazos establecidos.
Funciones:
Ejecutar la atención de clientes por canales telefónico,



WhatsApp y redes sociales.
Registrar y gestionar consultas, solicitudes, reclamos y sugerencias en los sistemas definidos.
Derivar y dar seguimiento a requerimientos que requieren gestión especializada en otras áreas.
Identificar situaciones recurrentes o necesidades de clientes y comunicarlas a la jefatura.
Titulado/a de Técnico Nivel Superior (carreras de a lo menos 4 semestres).
Al menos 2 años en cargos similares SAC, Call center, atención omnicanal.
Manejo de herramientas digitales, redes sociales y Whatsapp Business.
Sobresaliente redacción y ortografía.
Capacidad para trabajar con múltiples canales de atención simultáneamente.
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📌 Ejecutivo/A Call Center Experiencia Clientes (Santiago)
🏢 BK Servicios Financieros
📍 Santiago