Ejecutivo/A De Call Center Experiencia De Pacientes (Valparaíso)

Ejecutivo/A De Call Center Experiencia De Pacientes (Valparaíso)

15 sep
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Clínica Dental Orthoestetica
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Valparaíso

15 sep

Clínica Dental Orthoestetica

Valparaíso

Clínica Dental Ortoestética busca incorporar a su equipo un/a Ejecutivo/a de Call Center, con orientación comercial y excelentes habilidades de comunicación, para gestionar la atención y experiencia de nuestros pacientes.
Buscamos mucho más que una persona que conteste llamadas.
Queremos a alguien proactivo/a, empático/a y orientado/a a resultados, capaz de acompañar al paciente desde su primera consulta, generar confianza y transformar oportunidades en horas agendadas.
Principales funciones:
Atender consultas de pacientes mediante llamadas, WhatsApp y canales digitales.
Gestionar nuevos contactos y convertir consultas en evaluaciones agendadas.
Realizar seguimiento a pacientes que consultaron y aún no han agendado.
Hacer seguimiento de presupuestos y tratamientos pendientes.
Recuperar y reactivar pacientes antiguos.
Confirmar, modificar y gestionar horas de atención.
Mantener actualizado el CRM y registrar correctamente cada gestión.
Detectar espacios disponibles y oportunidades de agendamiento.
Coordinarse con recepción y equipo clínico.
Apoyar acciones de fidelización y experiencia del paciente.




Buscamos una persona con destacado comunicación y redacción, organizada, rápida, perseverante y cómoda realizando llamadas y seguimientos.
Es fundamental contar con habilidades comerciales y orientación al cumplimiento de metas, manteniendo siempre una atención cercana y no invasiva.
Se valorará experiencia en call center, ventas, atención al cliente, clínicas, centros médicos, servicios de salud, hotelería, banca, seguros o servicios de atención al cliente.
Ideal experiencia utilizando CRM, WhatsApp Business y herramientas computacionales.
¿Qué ofrecemos?
Incorporarte a una clínica dental consolidada y en crecimiento, capacitación, herramientas de gestión, ambiente profesional y posibilidades de desarrollo.
Renta: $******* líquidos mensuales + cotizaciones legales + sistema de comisiones por cumplimiento de objetivos, con posibilidad de obtener $******* adicionales o más según resultados.
Buscamos personas que quieran crecer junto a nosotros y asumir un rol importante dentro del desarrollo de la clínica.
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📌 Ejecutivo/A De Call Center Experiencia De Pacientes (Valparaíso)
🏢 Clínica Dental Orthoestetica
📍 Valparaíso

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