Súmate a TRACSA y sé parte de un equipo que mueve grandes desafíos ?
En TRACSA buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Planificador de Servicios, quien tendrá un rol principal en la coordinación y planificación de los repuestos requeridos por nuestros servicios técnicos, asegurando una respuesta ágil, trazable y oportuna para nuestros clientes.
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con capacidad de coordinación, que disfrute trabajar conectando distintas áreas y haciendo seguimiento para que las cosas sucedan.
¿Cuál será tu desafío?
Serás responsable de gestionar y hacer seguimiento a los requerimientos de repuestos asociados a los servicios técnicos, coordinando su disponibilidad y entrega para contribuir al cumplimiento de los plazos de reparación y a una buena experiencia de nuestros clientes.
¿Qué tendrás que hacer?
* Recibir y gestionar los requerimientos de repuestos provenientes de los servicios técnicos.
* Registrar y cargar los materiales solicitados en las Órdenes de Trabajo (OT).
* Coordinar la entrega de repuestos disponibles en stock y gestionar traslados desde otras sucursales cuando sea necesario.
* Gestionar requerimientos de materiales sin disponibilidad, coordinando con las áreas de Abastecimiento y Back Order.
* Realizar seguimiento a los pedidos y mantener actualizados los plazos de entrega.
* Comunicar oportunamente avances, desviaciones o contingencias que puedan impactar los tiempos del servicio.
* Controlar el retiro y devolución de materiales, resguardando su correcta trazabilidad.
* Identificar oportunidades de mejora que permitan reducir tiempos de espera y entregar un mejor nivel de servicio.
Requisitos
¿Qué buscamos?
* Formación Técnico Profesional o Universitaria en Logística, Administración de Empresas, Mecánica o carrera afín.
* Experiencia previa en áreas de repuestos, logística, planificación de materiales o servicios técnicos.
* Experiencia en el manejo e ident
📌 Req17222 - Planificador Servicios (Santiago)
🏢 Tracsa
📍 Santiago
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