MD Soluciones busca un Supervisor(a) de Contact Center para liderar un equipo de especialistas de siniestros y asegurar cumplimiento de indicadores de servicio, productividad, calidad y experiencia al cliente. Jornada laboral: lunes a viernes, presencial.
Se requiere experiencia en supervisión de equipo, gestión de campañas y conocimiento de seguros y siniestros; manejo de Excel intermedio-avanzado y CRM. Relevante capacidad para resolver contingencias y coordinar acciones con el equipo.
📌 Líder de Siniestros (Región Metropolitana)
🏢 MD Soluciones
📍 Región Metropolitana
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