Atención al cliente / Operador Call Center
Brinks, empresa de transporte de valores, requiere incorporar un cualificado con experiencia en Call Center-Mesa de Ayuda para desempeñar el cargo de Operador de monitoreo de Equipos, quien estará encargado de realizar servicio de soporte a los equipos instalados en las dependencias de nuestros clientes, vía telefónica, con el fin de dar solución a los posibles fallos y requerimientos de la empresa.
Algunas de sus principales funciones serán:
-Verificar y detectar en los sistemas de la compañía el proceso de gestión de fallas y servicios del productos, realizando activación, seguimiento y ejecución, informando y gestionando clientes internos y externos.
-Registrar servicios de mantención masivos y especiales de nuestros clientes.
-Realización de reportes respecto a fallas de los equipos que a través del servicio técnico se han logrado solucionar.
-Realizar análisis de informes de forma mensual.
Condiciones de trabajo:
Trabajo presencial, comuna de Huechuraba




- 1 año de experiencia en Call Center o atención al cliente.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos mañana, tarde y noche (5x2) (6x1).
Valued
The Brink's Company (NYSE: BCO) es el líder mundial en gestión total de efectivo, logística segura basada en rutas y soluciones de pago que incluyen efectivo en tránsito, servicios de cajeros automáticos, servicios de gestión de efectivo (incluida la subcontratación de bóveda, procesamiento de dinero y servicios de seguridad inteligente). y transporte internacional de objetos de valor. Nuestros clientes incluyen instituciones financieras, minoristas, agencias gubernamentales (incluidos los bancos centrales), casas de moneda, joyerías y otras operaciones comerciales en todo el mundo. Nuestra red global de operaciones en 53 países atiende a clientes en más de 100 países.

📌 Atención al cliente (Santiago)
🏢 Brink's
📍 Santiago