Asistente Técnico/a Subaru - Las Condes* Asistente Técnico/a Subaru - Las CondesAsistente Técnico/a SubaruUbicación: Las CondesModalidad: Híbrida - Full Time*Posición basada en Chile. No es elegible a los beneficios definidos en la política de movilidad internacional (Employee Initiated)*Únete a Inchcape Chile, parte de la compañía general Inchcape.Tendrás un papel clave creando experiencias excepcionales a nuestros clientes y colaboradores. Te ofrecemos muchas oportunidades y desafíos que nos llevarán, tanto a nosotros como a tu carrera, al siguiente nivel.Nuestro equipo de Automotive Mainstream busca un/a Asistente Técnico/a para integrarse a la operación de nuestra marca Subaru, brindando soporte especializado a nuestra red de servicios autorizados y contribuyendo a la resolución de casos técnicos de postventa.El propósito de este rol será proporcionar soporte técnico a la red de servicios autorizados Subaru, contribuyendo a la resolución oportuna de problemas técnicos en los vehículos y entregando asistencia tanto a concesionarios como a clientes. Además,



tendrá un rol relevante en el levantamiento de hallazgos técnicos hacia fábrica, apoyando la mejora continua de los productos y los procesos de postventa.Lo que harás* Entregar soporte técnico a la red de servicios autorizados ante problemas técnicos de mayor complejidad.* Brindar asistencia técnica y soporte de postventa en terreno a clientes internos y clientes finales.* Elaborar y gestionar reportes técnicos hacia fábrica asociados a hallazgos y oportunidades de mejora continua, utilizando la plataforma Web-TR.* Realizar seguimiento diario de los casos técnicos asociados a la cartera de concesionarios mediante la plataforma CheckRocket.* Apoyar los procesos de homologación de nuevas unidades.* Mantener y configurar planes de mantenimiento en SAP.* Brindar soporte técnico al equipo de Garantías para los procesos de cobro hacia fábrica.* Apoyar a los concesionarios en el uso y configuración de equipos de diagnó

📌 Asistente Técnico/a Subaru (Las Condes)
🏢 Inchcape Motors Finland Oy
📍 Las Condes