El desempeño de los servicios se desarrollarán en la comuna de OVALLE, Región de Coquimbo. Por cuanto, todos los gastos, de traslados en que incurra el Postulante con ocasión de su instalación en la comuna de estas comunas, en caso de residir en otra región, serán de su cargo, sin derecho a reembolso.

Funciones del Cargo

Servicios y Productos:

- Difusión de modelo educativo y carreras: Contactar a través de base de datos, vía correo electrónico, teléfono o personal para planificar, gestionar y ejecutar charlas en Liceos, Colegios y establecimientos de educación media Humanista - Científico, educación Técnico-Profesional y educación de Centros de Educación Integrada de Adultos. Empresas, Municipalidad, instituciones públicas y privadas que requieran de información para carreras y capacitaciones. Participación en ferias y actividades de la comunidad para difusión del CFT. (Realizar y gestionar participación en actividades mencionadas).
- Coordinación de eventos: Colaborar en la planificación y ejecución de eventos de promoción y difusión de los programas académicos, como jornadas de puertas abiertas, ferias educativas, charlas informativas, entre otros.
- Atención personalizada a los aspirantes: Brindar atención cordial y eficiente a los aspirantes y sus familias, entregar información detallada sobre los programas educativos ofrecidos, requisitos de ingreso y procedimientos de admisión.
- Orientación a los aspirantes: Proporcionar orientación y asesoramiento a los aspirantes para que puedan tomar decisiones informadas sobre su proceso de admisión y selección de programas de estudio y financiamiento.
- Recepción de solicitudes: Recopilar y revisar las solicitudes de admisión, asegurándose de que estén completas y que se adjunten todos los documentos requeridos.
- Seguimiento a los aspirantes: Realizar un seguimiento constante de los aspirantes durante todo el proceso de admisión, proporcionándoles información actualizada sobre el estado de su solicitud y respondiendo a sus consultas y dudas.
- Apoyo en trámites: Colaborar en la gestión de trámites administrativos relacionados con admisión y matrícula, como la emisión de cartas de aceptación, preparación de documentos oficiales, descarga de documentos en páginas oficiales, entre otros.
- Mantenimiento y manejo de la base de datos y conocimientos de telemarketing: Registrar y mantener actualizada la información de los postulantes en una base de datos diaria, asegurando la confidencialidad de los datos personales con un adecuado manejo de esta herramienta, y mantener un contacto directo con postulante vía telefónica, correo electrónico o WhatsApp para concretar matrículas con respecto a las metas y objetivos de la unidad con entrega de informe cada 15 días.
- Programación de evaluaciones para ingresos: Ayudar en la coordinación y entrega requisitos de admisión, (RAP, articulación, convalidación, homologación), entrevistas u otras evaluaciones requeridas como parte del proceso de selección.
- Actualización de información: Mantenerse al tanto de los cambios en los programas educativos, requisitos de ingreso y políticas de admisión, y asegurar que la información proporcionada a los aspirantes sea precisa y actualizada.
- Realizar ficha estudiantil, contrato de pago y pagaré en plataforma oficial (SISTEMA U+).
- Verificar y cumplir con todos los requisitos tanto en documentos y aplicación de encuestas para finalizar el proceso del aspirante.
- Es importante destacar que el asesor o la asesora de admisión debe mantener una actitud proactiva, empática y orientada al servicio al cliente, ya que su interacción con los aspirantes puede influir significativamente en su experiencia y decisión de estudiar en la institución. Además, debe estar dispuesto a adaptarse a los cambios y trabajar en equipo con otros miembros del departamento de admisión y la institución educativa en general.
- Interacciones externas: Liceos, Colegios y establecimientos de educación media Humanista - Científico, educación Técnico-Profesional y educación de Centros de Educación Integrada de Adultos.



Empresa e instituciones que requieran de información para carreras y capacitaciones, Municipalidades para difusión del proceso de admisión y matrículas.

Objetivo del cargo

Ejecutar y gestionar las acciones de difusión, promoción, admisión y captación de estudiantes nuevos, de acuerdo con las políticas, procedimientos y metas institucionales, proporcionando orientación y atención oportuna a los postulantes durante las distintas etapas del proceso de admisión y matrícula.

Objetivo del cargo

Ejecutar y gestionar las acciones de difusión, promoción, admisión y captación de estudiantes nuevos, de acuerdo con las políticas, procedimientos y metas institucionales, proporcionando orientación y atención oportuna a los postulantes durante las distintas etapas del proceso de admisión y matrícula.
El/la Asesor/a de Admisión deberá desarrollar y coordinar actividades de difusión en establecimientos educacionales, empresas, municipalidades e instituciones públicas y privadas, además de participar en ferias, charlas, jornadas y otros eventos destinados a posicionar la oferta académica del CFT y atraer nuevos postulantes.

Perfil de la Función

Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional

Formación Académica: Título técnico nivel superior o profesional en Administración de Empresas y principalmente en ventas.

*Deberá adjuntar únicamente certificado de Título técnico y/o Profesional, (adjuntar en la casilla “Copia de certificados que acredite nivel Educacional, requerido por la ley”)

Formación Educacional

Formación Académica: Título técnico nivel superior o profesional en Administración de Empresas y principalmente en ventas.

*Deberá adjuntar únicamente certificado de Título técnico y/o Cualificado, (adjuntar en la casilla “Copia de certificados que acredite nivel Educacional, requerido por la ley”)

Experiencia sector público / sector privado

Experiencia Laboral:

Contar con al menos 1 años de experiencia laboral en el desempeño en tareas similares o relacionadas a los servicios que postular, preferentemente en Instituciones Públicas.
Se evaluará positivamente contar con experiencia en áreas a fin al cargo en instituciones de educación superior técnico profesional o privadas.
Se considerará experiencia profesional acreditada mediante certificado o documento emitido por el/la empleador/a.

Experiencia sector público / sector privado

Experiencia Laboral:

Contar con al menos 1 años de experiencia laboral en el desempeño en tareas similares o relacionadas a los servicios que postular, preferentemente en Instituciones Públicas.
Se evaluará positivamente contar con experiencia en áreas a fin al cargo en instituciones de educación superior técnico profesional o privadas.
Se considerará experiencia profesional acreditada mediante certificado o documento emitido por el/la empleador/a.

Competencias

COMPETENCIAS DEL EXPERTO

Conocimientos Técnicos requeridos:

- Procesos de Difusión (salidas a terreno)
- Proceso de Gestión y Planificación.
- Procesos de Admisión y matrículas
- Procesos Educativos.
- Procesos Administrativos.
- Experiencia en servicio y atención al cliente, ventas intangibles y por telemarketing

Herramientas Informáticas requeridas:

- Usuario aplicaciones Microsoft: Word, Excel, Power Point.
- Usuario sistema informático de Gestión Académica en uso en la institución.
- Usuario Internet, correo electrónico, bases de datos.
- Sistema U+.
- Experiencia y manejo de bases de datos en OneDrive.

Competencias

COMPETENCIAS DEL EXPERTO

Conocimientos Técnicos requeridos:

- Procesos de Difusión (salidas a terreno)
- Proceso de Gestión y Planificación.
- Procesos de Admisión y matrículas




- Procesos Educativos.
- Procesos Administrativos.
- Experiencia en servicio y atención al cliente, ventas intangibles y por telemarketing

Herramientas Informáticas requeridas:

- Usuario aplicaciones Microsoft: Word, Excel, Power Point.
- Usuario sistema informático de Gestión Académica en uso en la institución.
- Usuario Internet, correo electrónico, bases de datos.
- Sistema U+.
- Experiencia y manejo de bases de datos en OneDrive.

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado.

a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio.
b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
c) Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive.
e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales.
f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

Declaraciones Juradas

Yo, , Cédula de Identidad N° , declarobajo juramento, lo siguiente:

1.- No estar afecto o afecta a las inhabilidades administrativas señaladas en el artículo 54 del DFL N°1/19.653 de 2000 del Ministerio Secretaría General de la Presidencia, que fija el texto refundido, coordinado y sistematizado de la Ley N° 18.575, Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado, a saber:
1.1- Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio al cual postulo.
1.2- Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos/as, adoptados/as o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
1.3- Ser director/a, administrador/a, representante o socio/a titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio.
1.4- Ser cónyuge, hijo/a, adoptado/a o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los directivos y directivas del Servicio hasta el nivel de Jefatura de Departamento o su equivalente inclusive.

Fecha: Suscribo la presente declaración jurada simple, en mi calidad de postulante en el contexto de los procesos de concurso o selección efectuados por intermedio de la plataforma del Portal de Empleos Públicos del Servicio Civil.

Las condiciones y contenidos especificados en esta publicación son determinados por el servicio público convocante. Asimismo, el desarrollo del proceso de selección es de su exclusiva responsabilidad.

En virtud de la entrada en vigencia de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario.

#J-18808-Ljbffr

📌 SERVICIOS DE ASESOR (A) DE ADMISIÓN Y MATRÍCULAS SEDE OVALLE. (Chile)
🏢 Energia
📍 Chile