¡Súmate como Asistente de Servicio al Cliente & Retiro en tienda 20 hrs a Paris Coquimbo y vive la experiencia del Retail en una de las tiendas más dinámicas de Cencosud!
Misión
Brindar una atención cercana y de calidad, acompañando al cliente durante todo su proceso de compra, desde la asesoría inicial hasta la entrega final del producto, asegurando una experiencia positiva en tienda
Funciones principales
- Atención al Cliente: Asistir a clientes en Mesón de ReT, Picking, recepción productos, entrega de Ordenes, traslados de productos para Despacho a domicilio, gestion de Delivery, Seguimiento de casos.
- Servicios de Post Venta: Generación Nota de Credito, Cambios, Gestión de Despacho a domicilio, Servicios Técnicos, toma de inventarios, etiquetado de órdenes, limpieza.
- Gestión de Operación: Responsable de realizar el envío y llevar el control de los productos defectuosos entregados por clientes o provenientes de la tienda, de manera que sean devueltos satisfactoriamente y en los plazos esperados y/o comprometidos con los clientes.
¿Qué esperamos de ti?
- Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación
- Ganas de aprender y adaptarte a un entorno vibrante
- Capacidad de trabajo en equipo y colaboración constante
- Compromiso, responsabilidad e integridad en tu trabajo
Requisitos de Postulación
- Enseñanza media completa
- Desde 0 años de experiencia
- Deseable manejo básico de Excel y conocimientos en atención de clientes
- Disponibilidad para trabajar en modalidad Part Time Rotativo durante la semana
En Cencosud Somos Todos! Promovemos un ambiente de trabajo inclusivo, diverso y respetuoso, donde cada persona pueda desarrollarse y aportar con su talento. Creemos que la diversidad impulsa mejores resultados y experiencias para nuestros clientes Esta oferta se enmarca en la Ley N.º 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.
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📌 Asistente de Servicio al Cliente & Retiro en tienda 20 hrs a Paris Coquimbo
🏢 Supermercado Al Día
📍 Coquimbo
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