En Cencosud buscamos un/a Product Owner para sumarse a nuestro equipo de Productos Digitales, liderando soluciones relacionadas con Fulfillment, preparación y gestión de pedidos eCommerce y herramientas de Backoffice operacional.Buscamos una persona con mirada de producto, capacidad para trabajar de manera transversal con negocio y tecnología, y que pueda combinar una visión estratégica con una robusto orientación a la ejecución.Principales responsabilidades:Liderar la evolución de productos digitales asociados a Fulfillment y gestión de pedidos eCommerce, construyendo una visión y roadmap alineados con las necesidades del negocio y de los usuarios.Identificar oportunidades de mejora, simplificación y evolución de las soluciones existentes.Comprender los procesos de preparación y gestión de pedidos, identificando oportunidades para mejorar la experiencia y eficiencia operacional.Entender las necesidades de los distintos stakeholders y transformarlas en problemas, oportunidades e iniciativas claras para el equipo.Gestionar y priorizar el backlog considerando impacto, valor, esfuerzo, riesgos y dependencias.Trabajar de manera cercana con los equipos de Tecnología durante todo el ciclo de desarrollo de producto.Liderar iniciativas desde la identificación del problema hasta su implementación, seguimiento y medición de resultados.Coordinar dependencias y generar acuerdos con distintos equipos y áreas de la organización.Utilizar datos e indicadores para apoyar la priorización,



toma de decisiones y evaluación de resultados.Identificar oportunidades de evolución de mediano y largo plazo y desarrollar propuestas que permitan sustentar futuras decisiones de inversión.Promover una forma de trabajo orientada a resultados, entregando al equipo contexto, objetivos y prioridades claras.Experiencia desempeñándose como Product Owner, Product Manager o en roles similares dentro de productos digitales.Experiencia o conocimiento de procesos de eCommerce, Fulfillment, logística, preparación o gestión de pedidos.Capacidad para entender procesos complejos, flujos operacionales e integraciones entre distintas soluciones.Experiencia trabajando con equipos de desarrollo de software y perfiles técnicos.Capacidad para construir y gestionar roadmaps y priorizar iniciativas.Habilidad para desenvolverse con múltiples stakeholders y generar acuerdos en contextos con distintas prioridades.Autonomía, capacidad analítica y orientación a resultados.Capacidad para moverse cómodamente entre conversaciones estratégicas y el detalle necesario para ejecutar.Interés por cuestionar el estado actual, identificar oportunidades y proponer nuevas formas de resolver problemas.Valoramos especialmente:Experiencia trabajando con productos de Fulfillment, Order Management, Backoffice operacional, logística o preparación de pedidos.Experiencia en productos de alta criticidad o con múltiples integraciones.Capacidad para construir casos, propuestas y argumentos que permitan movilizar iniciativas dentro de organizaciones complejas.Buen entendimiento de tecnologia y capacidad para trabajar colaborativamente con equipos técnicos.Buscamos a alguien que no sólo administre un backlog, sino que tenga ownership, criterio de producto y capacidad para movilizar la evolución de las soluciones bajo su responsabilidad.#J-18808-Ljbffr

📌 Product Owner – Fulfillment & Gestión De Pedidos Ecommerce (Santiago)
🏢 Cencosud
📍 Santiago