Sobre el cargo

En AltayarVIP buscamos un Coordinador de Reservas con experiencia en turismo, hoteleria, atencion al cliente y gestion de servicios de viaje.

La persona seleccionada sera responsable de coordinar reservas de hoteles, vuelos, traslados, alquiler de vehiculos, tours y otros servicios, asegurando que cada solicitud sea procesada correctamente y dentro de los tiempos establecidos.

Trabajaras junto a equipos de operaciones, servicio al cliente, proveedores y ventas, manteniendo una comunicacion constante para resolver cambios, incidencias y necesidades especiales de los viajeros.

Por que trabajar con nosotros

Impacto en la experiencia del viajero: Tendras participacion directa en procesos que influyen en la calidad y continuidad de cada viaje.

Responsabilidad transversal: Coordinaras servicios con proveedores, clientes y equipos internos durante distintas etapas de la reserva.

Entorno dinamico: Trabajaras con multiples destinos, solicitudes, fechas y servicios que requieren precision y capacidad de respuesta.

Crecimiento profesional:



Podras fortalecer tu experiencia en turismo, reservas, operaciones, servicio al cliente y gestion de proveedores.

Responsabilidades principales

Gestion de reservas: Procesar y dar seguimiento a solicitudes de hoteles, vuelos, traslados, tours y otros servicios de viaje.

Confirmacion de servicios: Verificar disponibilidad, tarifas, condiciones y confirmaciones antes de informar al cliente.

Coordinacion con proveedores: Mantener comunicacion con hoteles, operadores, transportistas y otros proveedores para asegurar la correcta prestacion de los servicios.

Gestion de modificaciones: Procesar cambios de fechas, nombres, itinerarios, cancelaciones y otras solicitudes relacionadas con reservas existentes.

Seguimiento de pagos: Coordinar antecedentes de pago, condiciones comerciales y confirmaciones necesarias para completar las reservas.

Control de documentacion: Mantener organizados vouchers, confirmaciones, itinerario

📌 Coordinador de Reservas (Concepción)
🏢 AltayarVIP
📍 Concepción