Buscamos un/a Analista de Implementación de Software para participar en la puesta en marcha y configuración de soluciones digitales para clientes de distintos sectores.
La persona será responsable de comprender los requerimientos de cada cliente, apoyar la configuración de sistemas, coordinar pruebas y acompañar a los usuarios durante la implementación. Tendrá contacto con equipos técnicos y usuarios de negocio, contribuyendo a que cada solución funcione correctamente y responda a las necesidades operativas.
Es una excelente oportunidad para profesionales con experiencia en sistemas, soporte o implementación que quieran desarrollar sus conocimientos en proyectos tecnológicos y transformación digital.
Principales responsabilidades
- Analizar los requerimientos de clientes y traducir sus necesidades en configuraciones y funcionalidades del sistema.
- Participar en la instalación, parametrización y puesta en marcha de soluciones de software.
- Coordinar pruebas funcionales, identificar errores y realizar seguimiento hasta su resolución.
- Preparar documentación, manuales y materiales de apoyo para facilitar la utilización de las soluciones implementadas.
- Capacitar y acompañar a usuarios durante las etapas de implementación y adopción del sistema.
- Coordinar con equipos técnicos, clientes y otras áreas para resolver incidencias y cumplir los plazos definidos.
- Realizar seguimiento posterior a la implementación, identificando oportunidades de mejora y ajustes necesarios.
Requisitos y calificaciones
- Formación técnica o cualificado en Informática, Sistemas, Computación, Analítica, Administración o carrera relacionada.
- Experiencia de al menos 2 años en implementación de software, soporte TI, análisis funcional o proyectos tecnológicos.
- Conocimientos de procesos de negocio y capacidad para comprender requerimientos funcionales.
- Manejo de herramientas Microsoft Office, especialmente Excel; conocimientos de SQL serán valorados.
- Experien
📌 Analista de Implementación de Software (Chillan)
🏢 NetForce Business Technology
📍 Chillan
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