Anfitrión/a de Servicio BMW* Anfitrión/a de Servicio BMWAnfitrión/a de ServicioUbicación: Sucursal BMW La DehesaModalidad: PresencialÚnete a Inchcape Chile, parte de la compañía global Inchcape.Tendrás un papel clave creando experiencias excepcionales a nuestros clientes y colaboradores. Te ofrecemos muchas oportunidades y desafíos que nos llevarán, tanto a nosotros como a tu carrera, al siguiente nivel.Nuestro equipo de Automotive Premium busca un/a Anfitrión/a de Servicio para unirse a Inchcape Chile. El propósito de este rol es velar por la satisfacción del servicio desde la entrada a la salida de los clientes BMW y gestionar todas las solicitudes de clientes internos y externos, junto con realizar las gestiones administrativas que requiera la gerencia para el apoyo al área.Lo que harás* Coordinar los retiros y despachos a domicilio de vehículos que soliciten los clientes, además de promover y gestionar movilidad.* Administrar y gestionar vehículos que ingresan en grúa, asignando al asesor que correspondiente.* Administrar líneas de trabajo de agenda diaria, service genius,



además de contactar vía telefónica e email a clientes para coordinar citas a servicio a través del CMS y agenda ADP.* Organizar y llevar el control de los contratos de los autos de reemplazo otorgados por los asesores de servicio.* Generar órdenes de trabajo de proveedores externo y OC.* Apoyar en las gestiones que se requieran dentro del área.Acerca de tiPara ser exitoso en este rol tendrás:* Experiencia en atención de clientes presencial en segmentos premium.* Habilidad de comunicación clara y cordial con excelente dicción y vocabulario.* Proactividad y atención al detalle.* Dominio de inglés nivel intermedio o avanzado.* Dominio de Excel nivel intermedio.* Formación Cualificado o Técnica en área de comunicación o carrera afín.Te ofrecemosEn Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora e

📌 Anfitrión/a de Servicio BMW (Chile)
🏢 Inchcape Motors Finland Oy
📍 Chile