Importante empresa de tecnología, se encuentra en búsqueda de un Ingeniero/a informático, para desempeñarse en sus oficinas ubicadas en Santiago centro.

Funciones principales del/a profesional:
- Actuar como primera línea de análisis y solución frente a situaciones que afecten o puedan afectar la continuidad operacional de los servicios, cumpliendo los SLA definidos.
- Extraer, estructurar y preparar información desde las fuentes de datos disponibles, utilizando consultas SQL complejas para responder requerimientos operativos, de gestión o de terceros autorizados.
- Analizar anomalías, discrepancias y errores en flujos de información, identificando su origen mediante consultas a bases de datos, logs, reportes y otras fuentes técnicas, y ejecutar o coordinar acciones de troubleshooting.
- Asistir técnicamente a la Unidad de Producción para mantener la estabilidad y el correcto funcionamiento de los sistemas en ambiente productivo.
- Elaborar información estadística, reportes e indicadores para clientes, áreas de negocio, jefaturas y gerencias,



apoyando procesos de gestión y toma de decisiones.
- Realizar métricas de capacidad de servidores, tuning, revisión de consultas de plataforma y análisis de incidentes de hardware o componentes asociados.

Formación y experiencia:
- Título cualificado de Ingeniería Informática, Ingeniería en Computación o carrera de ingeniería equivalente del área TI.
- 5 años de experiencia en las funciones del cargo
- Experiencia en funciones de soporte y mantención de sistemas informáticos/productivos.
- Dominio de SQL

A considerar:
Lunes a jueves 09:00 a 18:30 hrs. Horario de salida del viernes: 16:30 hrs.
Jornada de trabajo híbrida.
Jornada especial. 1 semana al mes de disponibilidad total ante emergencias.

En HR Burô estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales, sin distinción de género, orientación sexual, discapacidad, nacionalidad, raza, religión o edad. Creemos en la diversidad y la inclusión como pilares fundam

📌 Ingeniero informático para soporte de producción (Santiago)
🏢 Hr Búro
📍 Santiago