Importante empresa multinacional europea, líder mundial en distribución de fijaciones, herramientas y productos químicos para el sector profesional, busca un/a Gerente de Sucursales para liderar su red de 21 tiendas propias a nivel nacional. El cargo combina visión estratégica con gestión operativa: expansión de la red, optimización de procesos y desarrollo de equipos comerciales.

Que Haras

- Definir e implementar la estrategia nacional del canal de tiendas alineada con los objetivos comerciales, financieros y corporativos establecidos por la organización.

- Desarrollar una visión estratégica a largo plazo para la red de sucursales, identificando oportunidades de expansión, innovación y fortalecimiento en el mercado.

- Analizar el mercado, competencia y expectativas de los consumidores para definir acciones que aprovechen el potencial comercial del canal tiendas.

- Elaborar y ejecutar el plan anual de ventas, estableciendo metas cualitativas y cuantitativas para supervisores, equipos administrativos y cada tienda.

- Gestionar integralmente los resultados del canal tiendas monitoreando ventas, margen, costes operativos y estructura de personal, implementando medidas correctivas cuando sea necesario.

- Impulsar una estrategia omnicanal que integre las tiendas físicas con venta digital, telefónica y otros puntos de contacto con clientes.

- Definir y controlar los KPI comerciales, financieros, operativos y de experiencia del cliente necesarios para evaluar el desempeño de la red.





- Supervisar la gestión de stock y surtido asegurando una oferta adecuada a las necesidades del cliente y previniendo pérdidas o sobrestock.

- Liderar el desarrollo profesional del equipo promoviendo capacitación continua en técnicas comerciales, gestión de inventario y herramientas digitales.

- Mantener comunicación periódica con casa matriz en Alemania para asegurar alineamiento estratégico e intercambio regular de buenas prácticas.

Lo Que Traes

- Título universitario en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Retail Management,Ingeniería Civil Industrial o a fín.

- Dominio avanzado del idioma inglés para mantener comunicación efectiva con instancias internacionales.

- Experiencia mínima comprobable de 6 años gestionando redes comerciales o sucursales en entornos retail o similares.

- Conocimiento profundo en herramientas ERP, CRM y plataformas de gestión comercial aplicadas a grandes operaciones.

- Manejo avanzado de Excel y herramientas Business Intelligence como Power BI o similares para análisis operativo-financiero.

- Capacidad demostrada en técnicas modernas de ventas y negociación orientadas a resultados sostenibles.

- Competencias transversales como colaboración inter-áreas, eficiencia en gestión del tiempo/prioridades y resiliencia ante cambios o adversidades.

- Orientación al cliente interno/externo garantizando soluciones oportunas con alto estándar profesional.

- Habilidades sobresalientes en liderazgo positivo: coordinación, desarrollo profesional del equipo e impulso a clima laboral inclusivo.

- Experiencia relevante en control normativo: cumplimiento legal-operativo especialmente en seguridad ocupacional e inventarios.

📌 Gerente de Sucursales (Santiago)
🏢 Robert Walters
📍 Santiago